Het verliezen van je telefoon kan een schrijnende ervaring zijn, nog meer als diefstal wordt vermoed. Technologie voor het volgen van mobiele telefoons heeft het minder aantrekkelijk gemaakt om telefoons te stelen, maar het komt nog steeds vrij vaak voor. Afgezien van de financiële schade, zijn er beveiligingsproblemen als iemand anders toegang heeft tot uw gegevens.
Zie ook ons artikel Uw T-Mobile-gegevensgebruik bekijken
Als u het ongeluk hebt gehad uw telefoon te verliezen, zijn er een paar stappen die u onmiddellijk moet nemen. Als en wanneer u uw telefoon ophaalt, kunnen deze stappen worden teruggedraaid, dus wacht niet langer. Als u een T-mobile klant bent, zijn er dingen die zij kunnen doen om u te helpen, maar u zult meestal zelf moeten helpen., leert u wat u moet doen en hoe uw provider kan helpen.
Wat kan T-Mobile doen?
Het is belangrijk dat u uw provider onmiddellijk op de hoogte brengt als u merkt dat uw telefoon ontbreekt. Meld u zo snel mogelijk aan bij My T-Mobile en onderbreek uw service. Als alternatief kunt u T-Mobile-ondersteuning rechtstreeks bellen op hun ondersteuningslijn, 1-877-746-0909 of bellen vanaf een andere T-Mobile-telefoon door 611 te bellen. Leg de situatie uit wanneer u een vertegenwoordiger bereikt en zij zullen u door de opschortingsproces.
Helaas kan T-Mobile de gegevens van uw telefoon niet op afstand wissen. Alleen jij kunt dat doen. Wat ze kunnen doen, is echter uw apparaat op de zwarte lijst zetten. Blacklisting voegt het IMEI-nummer van uw telefoon toe aan een database waartoe de meeste providers toegang hebben. Vervoerders staan niet toe dat telefoons op de zwarte lijst verbinding maken met hun netwerk, ongeacht de simkaart die ze gebruiken. Vervoerders over de hele wereld nemen deel aan blacklisting, dus dit zal uw telefoon effectief beschermen tegen gebruik door iemand anders.
Wat kan je doen?
Het grootste deel van de verantwoordelijkheid ligt volledig bij u om de gegevens van uw telefoon te beschermen. In de meeste gevallen kan toegang tot de gegevens op uw telefoon meer schade aanrichten dan het apparaat zelf verliezen. Eerst en vooral, als u vermoedt dat uw telefoon is gestolen, probeer dan niet de dader te vinden en te confronteren. Uw persoonlijke veiligheid is veel belangrijker dan het ophalen van een telefoon.
Het eerste wat u moet doen, nadat u uw service heeft opgeschort, is uw telefoon volgen. Log in bij iCloud en krijg toegang tot Zoek mijn iPhone. Dit zal u de locatie van de telefoon laten zien en helpen vaststellen of deze is gestolen of ergens is vergeten. Schakel vervolgens de verloren modus en wachtwoordvergrendeling van uw telefoon in. U kunt het nog steeds volgen, maar zonder het wachtwoord is de telefoon niet toegankelijk.
Zodra je het hebt gevolgd en je weet zeker dat het is gestolen, neem je contact op met de autoriteiten in je omgeving. Geef ze alle informatie die je hebt over de telefoon en de locatie. Ze kunnen om het serienummer van uw telefoon vragen. U vindt dit op het tabblad Apparaten in iTunes als u uw telefoon hebt gesynchroniseerd.
Hoewel uw provider uw telefoon niet op afstand kan wissen, kunt u dat zeker wel. Ga naar iCloud en klik op Alle apparaten . Selecteer vanaf daar het apparaat dat u wilt wissen en klik op Wissen . U moet uw Apple ID en wachtwoord invoeren en de gegevens van de telefoon worden verwijderd.
Hulp van buitenaf
Er zijn een aantal zeer goede toepassingen van derden die in deze situaties veel kunnen helpen. Ze staan je niet noodzakelijkerwijs toe om iets te doen dat je anders niet zou kunnen. Ze zullen echter een meer gestroomlijnde interface hebben om de acties uit te voeren, en de tijd zal een enorme factor zijn als uw telefoon wordt gestolen.
Prooi anti-diefstal
Deze geweldige app heeft een gratis versie en een abonnementsservice. Zodra het op uw telefoon is, zal de app u door een zeer intuïtief installatieproces leiden waarin u functies selecteert die u nodig hebt.
Prey heeft veel handige hulpmiddelen waartoe je toegang hebt als je je telefoon verliest. Het kan uw apparaat volgen via GPS, Wi-Fi of GEOIP. Het kan u een melding sturen als het apparaat een vooraf gedefinieerd gebied verlaat, en het bewaart zelfs een locatiegeschiedenis die patronen in de beweging van de telefoon laat zien. Met Prey kun je je apparaat wissen en er bestanden van ophalen. Het kan ook een bewijslogboek maken waarmee de politie uw apparaat kan vinden.
Er zijn verschillende alternatieven voor dit soort app, maar deze heeft echt alles. Zoek niet verder voor een complete oplossing zonder verplichtingen. Als u een bedrijfseigenaar bent, kunt u ook een vloot telefoons besturen met Prey via massale acties.
Blijf veilig en denk vooruit
Dus als u T-Mobile op afstand de gegevens van uw iPhone wilt laten wissen, is het korte antwoord dat ze dat niet kunnen. Maar dat betekent niet dat je geen opties meer hebt. U kunt de gegevens van uw telefoon zelf wissen via iCloud, en waarschijnlijk efficiënter dan uw provider. Probeer geen held te zijn als je telefoon wordt gestolen en neem onmiddellijk contact op met de politie.
Een beetje plannen gaat een lange weg in de vorm van het installeren van een anti-diefstal-app op uw telefoon. Dit soort app zal, indien correct geconfigureerd, uw normaal telefoongebruik niet verstoren, maar u zult zeker blij zijn dat u het hebt wanneer u het nodig hebt.
Ben je ooit een telefoon voorgoed kwijt? Zo ja, denkt u dat deze is gestolen en welke stappen heeft u genomen om uw gegevens te beveiligen? Deel uw ervaringen in het commentaar hieronder.
