Wat is het ergste dat je kunt ervaren met je smartphone, behalve het niet opstarten? Het is wanneer u geen oproepen kunt ontvangen. Ja, dit gebeurt in sommige gevallen waarbij alle oproepen die u ontvangt op uw Samsung Galaxy S9 en S9 + gewoon rechtstreeks naar voicemail gaan.
Met dit gebeurt op je Galaxy S9, heb je niet de keuze om het gesprek te beantwoorden of te weigeren, omdat het de beltoon niet activeert. Als u dit ook ervaart, is er een probleem met uw Samsung Galaxy S9 en S9 + dat onmiddellijke aandacht vereist.
In de meeste gevallen kunnen gebruikers nog steeds uitgaande oproepen plaatsen, dus dit probleem is waarschijnlijk een kwestie van inkomende oproepen. Velen hebben gemeld dat ze dit probleem hebben, dus als u een van die gebruikers bent die dit probleem ondervindt, raadpleegt u de gids die we u gaan geven om u te helpen het probleem met inkomende oproepen op uw Samsung Galaxy S9 en S9 + op te lossen.
Evalueer de situatie
Het eerste wat u moet doen, is de status van het probleem beoordelen. U moet eerst controleren of alle nummers op uw contact betrekking hebben of alleen bepaalde contacten. Probeer contact op te nemen met een aantal van uw vrienden, familie of wie er ook in uw telefoonboek staat om u te bellen. Als ze allemaal in de voicemail terecht zijn gekomen, zijn ze waarschijnlijk ook allemaal betrokken. Met dit soort resultaten kan het nu als een serviceprobleem worden beschouwd en mogelijk kunt u mogelijk niet bellen.
Maar als u zeker weet dat uw telefoon een goede service heeft, kunt u zelfs uitgaande gesprekken voeren en u kunt niet alleen uitgaande van bepaalde nummers ontvangen, moet u controleren of u per ongeluk die mensen hebt geblokkeerd die u niet kunnen bellen. Dit gebeurde ook bij sommige gebruikers van de Samsung Galaxy S9 en S9 +, dus daar hebben we een oplossing voor.
Hoe de blokkeerlijst op de Samsung Galaxy S9 en S9 + te controleren
Volg de onderstaande gids om de blokkeerlijst op uw Samsung Galaxy S9 en S9 + te controleren:
- Schakel uw Samsung Galaxy S9 en S9 + in
- Ga naar de app Instellingen op de app-pagina
- Tik vervolgens op Oproep blokkeren uit de opties
- Selecteer Blokkeerlijst
- Als er sommige contacten zijn die u opzettelijk op uw Samsung Galaxy hebt geblokkeerd
- S9, kijk op sommige in de lijst die je misschien per ongeluk hebt geblokkeerd
- Verwijder nu de contacten die u graag in de toekomst kunt bellen uit de blokkeerlijst
Als je hebt bevestigd dat er geen probleem is met je Samsung Galaxy S9 en S9 + Block List, heb je misschien per ongeluk de modus "Niet storen" ingeschakeld. In deze modus wordt voorkomen dat alle binnenkomende meldingen, waarschuwingen, sms-berichten en oproepen geluid maken. Er is geen trilling of verlichting, zelfs wanneer het scherm is vergrendeld.
U kunt deze optie opnieuw vinden in de Instellingen met de naam "Niet storen". Controleer vervolgens of het niet is ingeschakeld.
Vanaf dit punt, als u zich in een van deze twee situaties bevindt:
- Er is slechts een bepaald nummer dat geen contact met u kan opnemen
- Iedereen die u probeert te bereiken, kan het gewoon niet
Als u denkt dat u zich in de eerste situatie bevindt, zolang u zeker weet dat de persoon echt contact opneemt met uw juiste nummer, kunt u haar adviseren contact op te nemen met haar netwerkprovider. Alleen de provider heeft hiervoor de oplossing. Het lijkt erop dat het een routeringsprobleem is.
Als u denkt dat u zich in de tweede situatie bevindt, kunt u proberen uw Samsung Galaxy S9 en S9 + opnieuw in te stellen. Dit is je laatste redmiddel. Houd er rekening mee dat bij het resetten van de fabrieksinstellingen van uw Galaxy S9 alle informatie die erin is opgeslagen wordt gewist in een poging de software terug te zetten naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen.
