Mensen hebben tegenwoordig vaak haast, dus het is geen verrassing dat ze dingen vaak vergeten of verliezen. Telefoons zijn solide bewijs, omdat veel telefoons ergens worden vergeten of dagelijks verloren gaan, meestal gestolen door de persoon die ze vindt.
Zie ook ons artikel Hoe u uw iPhone kunt spiegelen met Chromecast
Als je telefoon wordt gestolen, kun je dan iets doen? Als u de services van Verizon gebruikt, kunt u uw iPhone op afstand wissen, zodat deze wordt beschermd tegen nieuwsgierige blikken. Blijf lezen om erachter te komen hoe.
Suggesties van Verizon
1. De ouderwetse manier
Als u uw iPhone op afstand moet wissen, raadt Verizon de methode aan waarvoor de app 'Zoek mijn iPhone' vereist is. Als u meer een computergebruiker bent, kunt u naar https://icloud.com/find gaan, of u kunt dezelfde app op een andere iPhone, iPad of iPod Touch gebruiken.
- Tik in het beginscherm (of in de map 'Extra's') op 'iPhone zoeken'.
- Voer uw Apple ID en wachtwoord in en tik op "Aanmelden".
- Tik op 'Toestaan' als u wordt gevraagd om de app op uw telefoon te laten werken. De app gaat vervolgens verder met het vinden van apparaten.
- Kies uw apparaat.
- Ga naar 'Acties'.
- Zoek 'iPhone wissen'.
- Lees het waarschuwingsbericht aandachtig en tik vervolgens op "iPhone wissen" om uw beslissing te bevestigen.
- Voer je Apple ID en wachtwoord opnieuw in en tik op "Wissen". Hiermee worden alle instellingen en alle info verwijderd, zodat je gegevens niet in verkeerde handen vallen.
2. Dien een claim in
Om gebruikers te helpen omgaan met hun telefoon die wordt gestolen of verloren, heeft Verizon een abonnement met de naam Total Mobile Protection waarmee ze een telefoonvervanging of een telefoonreparatieproces kunnen krijgen. U kunt - en moet - een claim indienen over een verloren of gestolen apparaat. U kunt de volgende dag al een nieuw vervangend apparaat aanschaffen. Als u al bent ingeschreven, kunt u contact opnemen met de klantenservice van Asurion op (888) 881-2622 en een verzekeringsclaim indienen.
Neem anders zo snel mogelijk contact op met Verizon Wireless via (800) 922-0204. Een andere manier om hiermee om te gaan is door in te loggen op Mijn Verizon om een verloren of gestolen apparaat te melden.
Helaas is rechtstreeks contact opnemen met Verizon de enige definitieve manier om hulp van hen te krijgen, omdat er geen iOS-app is die dit probleem aanpakt; er is alleen een Android-versie.
Wat kan je nog meer doen?
1. Als "Find My iPhone" is ingeschakeld
Als uw "Find my iPhone" -app is ingeschakeld, zijn er andere dingen dan uw apparaat op afstand wissen, wat u kunt doen:
- Als je denkt dat je telefoon in de buurt is, bijvoorbeeld in je eigen huis, kun je de app gebruiken om een geluid af te spelen en te kijken of je gelijk hebt.
- Gebruik de "Verloren modus". Met deze functie kunt u uw telefoon op afstand vergrendelen met een toegangscode en een aangepast bericht met uw telefoonnummer weergeven op het vergrendelscherm van de telefoon. Bovendien kunt u hiermee de locatie van uw telefoon volgen, maar houd er rekening mee dat u deze niet zelf moet gaan zoeken, vooral in een onveilige omgeving. Betalingen op het apparaat worden ook opgeschort.
- U kunt "Gezinsdeling" gebruiken, zodat een familielid u kan helpen uw telefoon te vinden. Het enige dat ze moeten doen, is inloggen bij iCloud met hun eigen Apple ID.
- Als een iPhone wordt gedekt door "AppleCare + met diefstal en verlies", kunt u een claim indienen voor een verloren of gestolen apparaat.
2. Is uw "Find My iPhone" -app uitgeschakeld?
Als je 'Zoek mijn iPhone' hebt uitgeschakeld of je hebt het niet eens gebruikt, kun je je apparaat niet vinden of volgen. U kunt echter nog steeds het volgende doen:
- Wijzig uw Apple ID. Uw iCloud, iMessage, etc. zijn allemaal verbonden met uw Apple ID, wat betekent dat als u deze wijzigt, niemand anders er toegang toe heeft.
- Wijzig andere wachtwoorden. Deze is vrij vanzelfsprekend, omdat je je e-mail en sociale media-wachtwoorden kunt wijzigen. Het is het beste om dit te doen voordat een potentiële dief dat doet.
- Meld uw apparaat. We hebben u al verteld dat u een claim over uw apparaat kunt indienen, maar vergeet niet dat u dit ook kunt melden bij de lokale politie. Neem gewoon het serienummer van uw apparaat bij u, omdat u het voor deze gelegenheid nodig heeft.
In de toekomst veilig blijven
Al met al gaat het waarschijnlijk goed met je als je de app 'Zoek mijn iPhone' hebt laten staan. Anders kunnen er problemen zijn, maar Verizon kan u helpen door te proberen uw telefoon uit te schakelen of u een vervanging te bieden, wat waarschijnlijker is als u bent geabonneerd op Total Mobile Protection.
Wat je ook doet, kijk gewoon om je telefoon altijd bij je te hebben en maak zo vaak mogelijk een back-up van gegevens. Op deze manier verliest u geen gegevens, zelfs niet als u nog een keer moet wissen.
Wat heb je gedaan als je telefoon ooit verloren of gestolen was? Wat zou je doen als dat opnieuw zou gebeuren? Deel uw ervaringen met ons in de reacties hieronder.
