De nieuwste en beste mededinger van Samsung, de Galaxy S9 en Galaxy S9 Plus, zet de traditie voort dat smartphones meer worden dan alleen apparaten voor communicatie. Zozeer zelfs dat elke nieuwe iteratie van het apparaat grenzen verlegt waar ze nu als draagbare computers kunnen worden beschouwd. Toch kan men de basisfunctie van een telefoon, die voor telefoongesprekken is, niet ontkennen en afzien.
Gelukkig vergeet de Samsung Galaxy S9 of Galaxy S9 Plus zijn technische wortels niet en is hij in de eerste plaats een communicatie-apparaat. Er kunnen echter problemen optreden wanneer de functie als telefoon niet werkt zoals bedoeld. Een specifiek probleem is wanneer de Galaxy S9 of Galaxy S9 de enige beschikbare belmethode is: 'Alleen noodoproepen'.
Dit wordt meestal aangegeven op het vergrendelscherm van de telefoon wanneer het signaal van het mobiele netwerk laag of niet-bestaand is, waardoor eigenaren in principe geen oproepen kunnen ontvangen of verzenden. Er zijn ongelukkige gevallen waarin dit gebeurt, ook al is er geen probleem met het mobiele netwerk en dit kan frustrerend zijn, vooral wanneer u verwacht dat een dringende oproep wordt ontvangen of geplaatst.
Bovendien kunt u ook de spraak- of gegevensservices van uw telefoon niet gebruiken, omdat het apparaat van mening is dat er geen netwerktoegang is, wat betekent dat u gewoon niet kunt communiceren met andere mensen die telefoons gebruiken. Er zijn alternatieven zoals het wifi-netwerk, maar zoiets moet niet onopgelost blijven.
Gelukkig is de oplossing een stuk eenvoudiger dan de meeste mensen denken, ondanks dat het probleem behoorlijk serieus is. Er zijn slechts een paar eenvoudige stappen nodig en uw telefoon zou binnen enkele minuten moeten werken zoals bedoeld.
Hier is hoe het probleem van noodoproepen alleen in Samsung Galaxy S9 of Galaxy S9 Plus te verhelpen:
- Ga naar het startscherm van het apparaat
- Breid de meldingsbalk van boven uit door er vanaf te vegen
- Er moet daar een snelle snelkoppeling zijn voor de vliegtuigmodus, zoek ernaar en tik erop om de modus te activeren
- Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoon wordt uitgeschakeld voor alle netwerken, inclusief mobiele gegevens en wifi. Zorg ervoor dat u geen downloads uitvoert terwijl u dit doet
- Wacht ongeveer 5 seconden met uw telefoon in de vliegtuigmodus
- Tik na het wachten nogmaals op de vliegtuigmodus om deze uit te schakelen en uw telefoon weer normaal te maken
- Wacht tot je telefoon klaar is met het verbinden met zijn mobiele netwerk
- Test of u nu regelmatig kunt bellen
Gewoonlijk zou uw telefoon na dit de boodschap Alleen noodoproepen niet meer moeten weergeven. U kunt nu normale telefoongesprekken voeren naar andere nummers. Wat er gebeurde, was dat de vliegtuigmodus uw telefoon dwong zijn mobiele netwerk opnieuw te starten. Als gevolg hiervan werd de telefoon gescand op een nieuw mobiel netwerk. U kunt dit zeker opnieuw proberen als het probleem zich opnieuw voordoet.
Als het probleem hiermee echter niet is opgelost, kunt u contact opnemen met uw serviceprovider voor mobiele netwerken. Vraag hen of er iets mis is met uw nummer. Ze hebben meestal klantenservice-medewerkers paraat voor dergelijke problemen.
