Heb je een Essential PH1-smartphone die willekeurig blijft herstarten zonder een verifieerbare reden? Als dit het geval is, moet u controleren of uw smartphone nog steeds onder de garantie valt om zo snel mogelijk een vervanging te krijgen. Sommige van deze smartphoneproblemen kunnen te geavanceerd zijn voor doe-het-zelftips om ze op te lossen en de beste optie zou zijn om het terug te brengen naar de detailhandelaar en hen een vervangend apparaat te laten geven, zelfs als hun technicus het ook niet repareert. Het probleem van afsluiten, bevriezen of opnieuw opstarten is niet echt een geheel nieuwe kwestie, omdat we in het verleden soortgelijke problemen hebben aangepakt.
De oplossingen die we hieronder gaan voorstellen, zijn eerder gebruikt om de meeste Essentiële PH1-problemen op te lossen, met name als het gaat om het willekeurig afsluiten. Probeer ze daarom eerst uit voordat u de hulp van een technicus zoekt. Mogelijk hebt u al geweldige apps geïnstalleerd en belangrijke bestanden opgeslagen die u niet kunt verliezen als er een vervangende eenheid wordt meegeleverd.
Nieuwe applicaties op Essential PH1 kunnen ernstige risico's met zich meebrengen voor de status van uw smartphone, vooral als deze worden gedownload van niet-vertrouwde bronnen. Dergelijke aps kunnen ervoor zorgen dat uw Essential PH1 crasht of vastloopt. In sommige gevallen kan het bevriezingsprobleem komen van een defecte batterij. Het heeft mogelijk niet de capaciteit om de prestaties van uw PH1-smartphone te ondersteunen. Het is belangrijk om deze twee mogelijke risico's en een beschadigde firmware te controleren om te begrijpen hoe dit probleem het best kan worden opgelost.
Het Android-besturingssysteem zorgt ervoor dat de Essential PH1 steeds opnieuw wordt opgestart
Nieuwe firmware-updates kunnen soms leiden tot onverwachte bugs en deze cabine kan uw apparaat ernstig schaden. Als uw Essential PH1 willekeurig wordt afgesloten na het installeren van een nieuwe firmware-update, moet u overwegen uw apparaat terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. U kunt deze functie uitvoeren door onze gids te volgen over hoe u de Essential PH1 in de fabriek reset.
Zoals gebruikelijk, vergeet niet om een back-up te maken van al uw gegevens en ga dan verder met het uitvoeren van de fabrieksreset.
Een applicatie is verantwoordelijk voor het plotseling opnieuw opstarten
Als een nieuwe toepassing afsluitingen veroorzaakt, moet u uw apparaat in de veilige modus brengen. Veilige modus is een beveiligde omgeving voor het veilig verwijderen van applicaties. Het draait alleen basisservices, dus u kunt uw systeemactiviteiten niet beschadigen. Als u een defecte app wilt verwijderen, gaat u naar de veilige modus om veilig te verwijderen.
Naar de veilige modus gaan is vrij eenvoudig. Druk op de knop Uitschakelen totdat de optie Opnieuw opstarten wordt weergegeven. Selecteer deze optie. Nadat de PH1 is ingeschakeld, drukt u op de knop Volume omlaag totdat u wordt gevraagd om de SIM-pin in te voeren. Uw smartphone werkt nu in de veilige modus, zoals weergegeven aan de onderkant van uw scherm.
