De meeste gebruikers van Essential PH1 maken zich zorgen wanneer hun smartphones met een aantal problemen worden geconfronteerd, vooral wanneer deze niet wordt ingeschakeld of ingeschakeld. Dit soort situaties doen zich voor wanneer er problemen zijn met de batterij of de Essential PH1 loopt vast. De knoppen zullen in principe oplichten, maar het scherm toont niets en blijft verduisterd. De eerste probleemoplossing die u kunt doen om dit op te lossen, is door de batterijstatus te controleren en te controleren of deze niet leeg is. Probeer de lader en de Essential PH1 op het dichtstbijzijnde stopcontact aan te sluiten. Er zijn talloze redenen waarom de Essential PH1 niet wordt ingeschakeld, maar hier zijn enkele oplossingen voor u om dit probleem op te lossen.
Controleer de aan / uit-knop
De knop "Power" is uw eerste optie bij het oplossen van de Essential PH1 wanneer deze niet wordt ingeschakeld. Druk er twee tot vijf keer op om te controleren of het probleem de aan / uit-knop is. Als de aan / uit-knop nog steeds niet de reden is waarom de Essential PH1 niet wordt ingeschakeld, lees dan de onderstaande gids voor meer informatie.
De gids wordt in de herstelmodus gezet door de Essential PH1 op te starten:
- Druk op Home, Volume Up en de Aan / uit-knop en houd deze tegelijkertijd ingedrukt
- Laat de aan / uit-knop los zodra de Essential PH1 trilt. Houd de resterende twee knoppen stil en wacht tot het Android-systeemherstel op het scherm verschijnt
- Kies de "Cache-partitie wissen" en selecteer deze met de aan / uit-knop
- Zodra de cache-partitie is gewist, wordt de telefoon automatisch opnieuw opgestart
Start op in veilige modus
De Essential PH1 bevindt zich in de "Veilige modus" zodra deze is opgestart. Veilige modus betekent dat alleen de vooraf geladen en standaardapplicaties u laten controleren of een externe applicatie de reden is om niet in te schakelen. Opstarten in veilige modus wordt gedaan door deze gids te volgen:
- Druk hard op de aan / uit-knop
- Zodra het scherm oplicht, laat u de aan / uit-knop los en drukt u hard op de toets Volume omlaag
Voer Factory Reset uit op Essential PH1
Een andere oplossing voor het niet inschakelen van de kwestie van de Essential PH1 is door de fabrieksinstellingen te herstellen. Het eerste wat u moet doen voordat u de fabrieksinstellingen herstelt, is een back-up maken van alle belangrijke bestanden zoals foto's, video's, contacten, enz. Om te voorkomen dat deze verloren of verwijderd worden. De onderstaande stappen laten u zien hoe u de Essential PH1 in de fabriek reset.
- Gebruik dezelfde toetsencombinatie als hierboven gebruikt om de herstelmodus te activeren: houd tijdens het uitschakelen de toetsen Power, Volume Up en Home ingedrukt totdat het apparaat opstart in de herstelmodus
- Selecteer Factory Reset in de menu's
- Start uw apparaat opnieuw op
Technische ondersteuning krijgen
Als de Essential PH1 na het uitvoeren van alle bovengenoemde methoden nog steeds niet wordt ingeschakeld, raden we aan om de Essential PH1 terug te brengen naar de LG-winkel of de winkel waar u hem hebt gekocht. Een technicus zal uw apparaat controleren en, indien defect en onder garantie, een nieuw apparaat uitgeven.
