De nieuwste Windows-updates zijn langverwacht en komen met een behoorlijk deel van de verbeteringen van het besturingssysteem van Microsoft. Zoals met de meeste updates, zijn er echter enkele problemen naast de voor de hand liggende upgrades. File Explorer-fouten behoren tot de meest voorkomende problemen die gebruikers met Windows ondervinden.
Zie ook ons artikel Mapmappen toevoegen aan Windows 10 File Explorer
U bent waarschijnlijk gefrustreerd door de schijnbaar nooit eindigende reeks berichten van "Verkenner (reageert niet)" die u verhinderen toegang te krijgen tot uw bestanden en mappen. Gelukkig zijn er een paar dingen die je kunt doen om het probleem op te lossen en weer toegang te krijgen tot al je foto's, video's en zakelijke bestanden.
Gegevens van oude bestandsverkenner wissen
Snelle links
- Gegevens van oude bestandsverkenner wissen
- 1. Start het Configuratiescherm
- 2. Zoek naar Verkenner
- 3. Kies Opties voor bestandsverkenner
- 4. Selecteer Wissen
- Start Verkenner opnieuw in Taakbeheer
- 1. Start Taakbeheer
- 2. Einde Bestandsverkenner
- 3. Maak een nieuwe taak
- Wijzig de weergave-instellingen
- Start Windows-instellingen
- 1. Selecteer Weergave
- 2. Voltooi de instellingen
- 3. Update stuurprogramma's
- Gevolgtrekking
File Explorer heeft mogelijk veel gegevens in het cachegeheugen opgeslagen waardoor de app nu niet kan worden geladen of soepel kan worden uitgevoerd. Om de controle over File Explorer op uw computer terug te krijgen, moet u alle overtollige gegevens verwijderen en proberen de app opnieuw te laden. Hier is hoe het te doen:
1. Start het Configuratiescherm
Typ Configuratiescherm in de Windows-zoekbalk en klik op de app om deze te starten.
2. Zoek naar Verkenner
Nadat u het Configuratiescherm hebt geopend, typt u Bestandsverkenner in de zoekbalk en klikt u op het eerste resultaat dat verschijnt.
3. Kies Opties voor bestandsverkenner
Het eerste dat in het Configuratiescherm verschijnt, is het menu Opties van Bestandsverkenner. Deze opties bieden u enkele instellingen die mogelijk de sleutel zijn om het probleem op te lossen.
4. Selecteer Wissen
Ga naar het tabblad Algemeen in het menu Bestandsverkenner en klik op Wissen onder het gedeelte Privacy. U bevestigt uw keuze door OK of Toepassen te selecteren. Met deze actie worden alle recente bestanden uit de Snelle toegang en Snelle bestanden gewist. Wanneer u klaar bent, moet u teruggaan en proberen File Explorer opnieuw te starten.
Start Verkenner opnieuw in Taakbeheer
Een andere manier om de controle over Verkenner terug te krijgen, is door de app opnieuw te starten vanuit Taakbeheer. Het is ook een van de snelste en gemakkelijkste methoden. U beëindigt het programma in principe en herstelt het opnieuw als een taak. Dit is wat u moet doen:
1. Start Taakbeheer
De beste manier om toegang te krijgen tot Taakbeheer is door Ctrl + Shift + Esc ingedrukt te houden.
2. Einde Bestandsverkenner
Zoek Verkenner (ook bekend als Windows Verkenner) en klik erop met de rechtermuisknop. Kies Taak beëindigen in het menu nadat u klikt.
3. Maak een nieuwe taak
Nadat u File Explorer hebt beëindigd, moet u een nieuwe taak maken zodat het programma snel wordt geladen met een nieuwe startup. U moet op Bestand boven in Taakbeheer klikken en Nieuwe taak uitvoeren selecteren. Typ explorer.exe in de balk en druk op OK om te bevestigen.
Wijzig de weergave-instellingen
Soms kan de File Explorer-fix zo eenvoudig zijn als het wijzigen van de weergave-instellingen op uw pc. De weergave-instellingen kunnen namelijk veel hoger zijn dan de bestandsverkenner aankan, wat laadproblemen veroorzaakt. U moet het volgende doen om de weergave-instellingen te wijzigen:
Start Windows-instellingen
Nogmaals, de gemakkelijkste manier om toegang te krijgen tot Windows-instellingen is via sneltoetsen. Typ Win + I en de instellingen verschijnen onmiddellijk. U moet Systeem selecteren om meer opties te bereiken waarmee u de weergavewaarden kunt wijzigen.
1. Selecteer Weergave
Nadat u het menu Systeem hebt geopend, kiest u de categorie Weergave. Verschillende opties verschijnen in het menu aan de rechterkant. U moet "De grootte van tekst, apps en andere items wijzigen" wijzigen. Het wordt aanbevolen om de schaal op 100% of minder dan 175% te houden, omdat naar verluidt hogere percentages problemen met de Verkenner veroorzaken.
2. Voltooi de instellingen
Nadat u de juiste weergave-instellingen hebt gekozen, klikt u op Toepassen om de wijzigingen te bevestigen. Op dit punt moet u het menu Weergave verlaten en controleren of dit uw probleem heeft opgelost.
3. Update stuurprogramma's
Defecte of verouderde stuurprogramma's kunnen een van de oorzaken zijn van een niet-reagerende bestandsverkenner. In het bijzonder is bekend dat grafische stuurprogramma's problemen met de Verkenner veroorzaken. Er zijn meer dan een paar programma's van derden waarmee u het ontbrekende of beschadigde stuurprogramma kunt vinden en het probleem met de Verkenner kunt oplossen.
Driver Talent is bijvoorbeeld een van de populairste apps waarmee u defecte stuurprogramma's op uw pc kunt repareren. U moet wel betalen voor de app, maar deze is behoorlijk effectief en kan u helpen om uw probleem met File Explorer tot op de bodem uit te zoeken.
Gevolgtrekking
Niet-reagerende bestandsverkenner is meestal geen probleem voor de meeste pc-gebruikers en kan eenvoudig worden gerepareerd. Met de aanbevolen methoden moet Windows Verkenner binnen de kortste keren operationeel zijn. Als het probleem echter niet wordt opgelost, moet u wellicht overwegen uw Windows te vernieuwen of opnieuw te installeren.
