Stel je voor dat je je telefoon snel uit je zak haalt om een foto te maken van een memorabel moment voordat de kans verdwijnt. Stel je voor dat je daarna naar je telefoon kijkt om te zien dat de foto wazig is. Als u bekend bent, vindt u in het volgende alle mogelijke oorzaken voor dit probleem en de oplossingen.
De voor de hand liggende oplossingen
Beginnend met het meest voor de hand liggende, is het eerste wat je moet doen, als je dat nog niet hebt gedaan, controleren of je de focus correct hebt aangepast. Een goede manier om dit te doen, is door naar je camera te gaan en van daaruit naar de focusmodus te gaan. Zorg ervoor dat Autofocus is ingeschakeld. Het zou je dan moeten helpen het beeld beter te focussen.
Een andere eenvoudige oplossing is de camera afvegen met een stuk doek of een wattenstaafje. Cameralenzen zijn meestal gevoelig voor stof, omdat het er vóór kan verschijnen.
Controleer de fotoresolutie
Uw fotoresolutie kan in de camera-instellingen zijn verlaagd. Dit heeft de neiging om de kwaliteit van de afbeelding in elk aspect slechter te maken, dus misschien wilt u ervoor zorgen dat de resolutie niet is ingesteld op de laagst beschikbare. Om te controleren of dit het geval is, gaat u naar de camera-instellingen en tikt u op "Resolutie". Kijk wat uw huidige resolutie is en verhoog deze indien nodig.
Controleer op updates
Alle Android-smartphones ontvangen frequente updates, maar niet alleen het besturingssysteem. App-ontwikkelaars werken ook voortdurend aan updates. Ga daarom naar Play Store (of de Galaxy Apps Store) en kijk of er app-updates beschikbaar zijn. Misschien is het gewoon omdat uw camera een update vereist.
Bovendien moet u controleren of uw besturingssysteem een update in behandeling heeft. Als je daar geen melding van hebt gekregen, overweeg er dan zelf naar te zoeken:
- Zoek instellingen.
- Ga naar 'Over de telefoon'.
- Kies "Software-update". Deze optie zal zien of er nieuwe updates beschikbaar zijn.
- Als er een update is, zal het apparaat u vertellen hoe u deze moet installeren. Tik op de knop "Downloaden" om te beginnen.
Wis de cache
Aangezien telefoon-apps vaak nieuwe updates ontvangen, kan dit leiden tot een defecte cache van het telefoonsysteem en problemen met veel apps, inclusief camera. Maar het wissen ervan is heel gemakkelijk en veilig te doen. Het is ook iets dat je vaak moet doen om dergelijke problemen te voorkomen. U kunt als volgt de cache van de Camera-app wissen:
- Open instellingen
- Selecteer 'Apps'.
- Zoek de Camera-app en tik erop.
- Ga naar 'Opslag'.
- Tik op de knop "Cache wissen".
Opmerking: als dit het probleem niet meteen oplost, probeer dan eerst het apparaat opnieuw op te starten.
Als het probleem blijft bestaan, zelfs na het opnieuw opstarten, wist u de gegevens van de Camera-app. U vindt de knop "Gegevens wissen" in hetzelfde menu als de knop "Cache wissen", dus ga nogmaals naar het menu "Opslag". Nogmaals, start de telefoon opnieuw op als dit niet meteen helpt.
Ga naar de veilige modus
Begon uw camera recentelijk wazige foto's te maken? Als dat zo is, is het misschien een app die u onlangs hebt geïnstalleerd en die de camera verstoort en foto's van lage kwaliteit veroorzaakt. Een eenvoudige manier om te controleren of dit het geval is, is door uw telefoon in de veilige modus te starten. Op deze manier start je je telefoon met alleen de meest cruciale apps en stuurprogramma's die werken, waardoor het mogelijk is om problemen met de software van de telefoon te zoeken. Om dit te doen:
- Zet je telefoon uit.
- Houd de aan / uit-knop ingedrukt om hem weer in te schakelen, maar laat de knop niet los totdat het Samsung-logo verschijnt.
- Laat in dat geval de aan / uit-knop los en houd de knop Volume omlaag ingedrukt totdat de telefoon klaar is met opstarten. U bent met succes in Veilige modus gegaan als er linksonder in het scherm 'Veilige modus' staat.
De aanbevolen manier van handelen is uw telefoon minimaal 30 minuten opladen en kijken of er iets gebeurt. Anders dan dit, probeer Camera uit en kijk of het beter is. Als het plotseling niet meer problematisch is, moet u de meest recent geïnstalleerde app of apps verwijderen.
Fabrieksinstellingen
Als alles geen oplossing biedt, kunt u overwegen de fabrieksinstellingen te herstellen. Natuurlijk worden uw gegevens tijdens het proces verwijderd, maar u kunt er eerst een back-up van maken. U kunt als volgt alles terugzetten naar de standaardstatus:
- Zet je telefoon uit.
- Houd de knoppen Volume omhoog en Bixby ingedrukt. Houd daarna de aan / uit-knop ingedrukt.
- Laat geen enkele knop los totdat het Android-logo verschijnt.
- U bent op de goede weg als het bericht 'Systeemupdate installeren' wordt weergegeven, gevolgd door het menu Systeemherstel. Gebruik de knop Volume omhoog en Volume omlaag om de optie "Wipe data / Factory reset" te selecteren.
- Selecteer het door op de aan / uit-knop te drukken.
- De telefoon zal u vragen of u wilt bevestigen, dus markeer de optie "Ja - verwijder alle gebruikersgegevens".
- Druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
- Zodra dit is voltooid, ziet u de vooraf geselecteerde optie "Systeem nu opnieuw opstarten". Druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren en uw telefoon opnieuw op te starten.
Je foto maken
Dit zijn allemaal de meest voorkomende oplossingen voor cameraproblemen. Als je S10 nog steeds overweldigende foto's maakt, kijk dan of het een probleem is met de camera-app door een of twee alternatieven te downloaden van Google Play. Als dit ook niet helpt, kijk dan of u contact kunt opnemen met Samsung of uw provider. Of probeer een terugbetaling of omruiling aan te vragen als je je Galaxy S10 onlangs hebt gekocht.
Denk je dat de Galaxy S10 in het algemeen een goede Samsung-telefoon is? Ben je er tot nu toe tevreden mee (behalve de camera)? Laat het ons weten in de commentaren hieronder.
