Ben je de fout tegengekomen die zegt: "Kan geen e-mailbijlage downloaden" op je Samsung Galaxy Note 9? Als je dat hebt, betekent dit dat je met een soortgelijk probleem te maken hebt als het probleem waarmee sommige mensen te maken hebben gehad. Naast dat koppige probleem, realiseer je je misschien ook dat je e-mailbijlagen niet kunnen worden geopend.
Wat de meesten van ons niet weten, is dat het heel goed mogelijk is om een e-mailbijlage te downloaden, zelfs zonder de e-mail eerst op te slaan. Maar laten we zeggen, je kunt niet eens een e-mailbijlage op je Samsung Galaxy Note 9 openen, wat is de volgende manier van handelen? Blijf je zo zonder ooit je e-mailbijlagen te bekijken?
Het hoeft niet zo te zijn en u zult weten waarom. Om de verspreiding van een infectie te verminderen, moet u de bron verwijderen. Welnu, in dit geval is gemeld dat een PDF-bijlage meestal leidt tot dergelijke problemen omdat het niet mogelijk is om een e-mailbijlage op uw Galaxy Note 9 te openen.
Er zijn gebruikers van de Samsung Galaxy Note 9 die meestal e-mails met PDF-bijlagen ontvangen en problemen hebben met het openen van dergelijke bijlagen. U zult ook een soortgelijk probleem opslaan als u de e-mailbijlage voor het bekijken van brieven de gemakkelijkste uitweg was.
Meestal wanneer u probeert de e-mailbijlage te openen of op te slaan, verschijnt er kort een Adobe-pictogram op uw scherm, maar het proces om het PDF-bestand op te slaan of te openen is niet voltooid. In plaats daarvan verdwijnt het Adobe-pictogram kort daarna onmiddellijk en zult u geen enkel spoor van de inhoud van de e-mailbijlage vinden.
Als u probeerde het PDF-bestand te openen en niets zag, denkt u misschien dat de bijlage niets weer te geven heeft, maar dat is niet echt het geval, want in de echte zin is er alleen inhoud in het PDF-bestand die u niet weet niet hoe hij er toegang toe kan krijgen. Maar met de onderstaande instructies kunnen we dat veranderen, zullen we?
Herstellen kan geen e-mailbijlagen openen op Galaxy Note 9
- Deze oplossing werkt alleen als u een compatibele bestandslezer-app hebt die de e-mailbijlagen kan openen die u wilt bekijken.
- Verwijder uw e-mailaccount van de Samsung Galaxy Note 9 en voeg het opnieuw toe
- Reset de fabrieksinstellingen van uw Galaxy Note 9 en herstel vervolgens de software om de fout van het apparaat te elimineren.
Zoek in uw Google Play Store naar een app die kan worden gebruikt om het bijgevoegde document te openen. Meestal werkt de Adobe-lezer prima, maar je kunt ook de WPS downloaden. Door de app op te nemen, zouden we het probleem hebben gehalveerd door ervoor te zorgen dat niet de afwezigheid van de app voorkomt dat de bijlage wordt geopend.
Als de app al op uw apparaat is geïnstalleerd, ontvangt u een melding om te openen of te verwijderen. Als de app ontbreekt, ga je gang en gebruik je de installatieoptie om deze te downloaden en te installeren op je Samsung Galaxy Note 9-smartphone.
Als het probleem blijft bestaan, zelfs nadat u een app hebt gedownload en geïnstalleerd om de PDF-bijlage te bekijken, kunt u alternatieve oplossingen proberen, zoals het verwijderen en toevoegen van uw e-mailaccount of het opnieuw configureren.
Met stock-e-mails en e-mailapps van derden werkt deze oplossing prima en moet u het probleem kunnen oplossen dat voorkomt dat u e-mailbijlagen op uw Samsung Galaxy Note 9 opent. Volg de onderstaande stappen om een e-mailaccount te verwijderen .
- Tik op uw Galaxy Note 9-startscherm op het scherm Apps om het apps-menu te bekijken
- Selecteer Accounts in het menu Instellingen
- Tik op een specifiek account om het te openen
- Selecteer in die specifieke accountinstellingen Accounts
- Tik nu op Meer
- Selecteer vervolgens om Account te verwijderen
Wat te doen na het verwijderen van applicaties van derden op de Samsung Galaxy Note 9
- Open de app Algemene instellingen door erop te tikken in de map met apps op uw startscherm
- Tik op Account
- Tik op de optie Account toevoegen
- Kies op e-mail
- Volg daarna de instructies op het scherm om het e-mailaccount te registreren met details van de e-mail die u zojuist hebt verwijderd.
Deze optie zou hopelijk moeten werken zoals bij veel andere gebruikers, maar als het mislukt, moet u mogelijk een back-up van uw bestanden en gegevens maken, omdat de volgende oplossing een fabrieksreset is en we weten dat het hele apparaat wordt gewist. Zodra de fabrieksreset is voltooid, herstelt u uw apparaat en configureert u de e-mailaccountinstellingen en probeert u met de relevante app opnieuw de e-mailbijlagen op uw Samsung Galaxy Note 9 te openen.
