Is uw scherm gestopt met draaien op uw Samsung Galaxy S7 of Samsung Galaxy S7 Edge? Dit is een probleem dat veel gebruikers hebben gemeld, vooral gebruikers die de Android 7.0 Nougat-software gebruiken. Gelukkig zijn er een aantal mogelijke oplossingen voor het probleem met het niet-roterende scherm. Het enige probleem is dat als het probleem verband houdt met een defecte gyrosensor, u uw apparaat mogelijk moet opsturen voor reparatie. Hopelijk is dit niet het geval en in plaats daarvan kun je de onderstaande stappen volgen om het scherm van je apparaat weer te laten draaien.
We hebben geconstateerd dat het scherm soms niet roteert wanneer u de camera gebruikt, of niet roteert wanneer u andere apps gebruikt. Gelukkig kunnen de correcties die we in deze handleiding hebben vermeld, elk exemplaar van het scherm corrigeren dat niet roteert wanneer het zou moeten roteren.
Om te beginnen zouden we eerst overwegen een harde reset te gebruiken om de Galaxy S7 terug te zetten naar de fabrieksinstellingen.
Een andere methode is om de ingebouwde testtools te gebruiken om te zien of de gyroscoop of versnellingsmeter in de Galaxy S7 kapot is of niet. Deze testtool kan worden gevonden door de dialer-app te openen en de volgende code zonder aanhalingstekens in te typen: "* # 0 * #". Dit brengt u naar de testmodus. Tik op de optie "Sensoren" om te testen of de sensoren werken.
Helaas kan het zijn dat uw draadloze netwerkprovider het op uw model heeft uitgeschakeld als u geen toegang hebt tot het testscherm. Als dit het geval is, hebt u alleen de optie om uw apparaat terug te zetten naar de fabrieksinstellingen . U kunt deze handleiding lezen voor meer informatie. U kunt ook contact opnemen met uw netwerkprovider om te zien of zij u kunnen helpen.
Sommige mensen op internet suggereren dat het probleem vaak kan worden opgelost door de achterkant van je Galaxy S7 te raken. We stellen voor dit te proberen als niets anders werkt, maar gebruik het alleen als een laatste redmiddel.
Als u besluit om de fabrieksinstellingen te herstellen, moet u eerst een back-up van uw apparaatbestanden maken. Als u geen back-up van uw gegevens maakt, verliest u deze allemaal wanneer u de fabrieksreset uitvoert. Als u wilt weten hoe u een back-up van uw bestanden maakt, gaat u naar Instellingen en vervolgens 'Back-up maken & opnieuw instellen' op uw Galaxy S7. Volg de instructies in het menu waar u naartoe wordt geleid. Nadat u een back-up van uw bestanden hebt gemaakt, klikt u hier voor meer informatie over het uitvoeren van een harde reset tijdens het gebruik van Android 7.0 Nougat.
