Samsung Galaxy S8-smartphones zijn onder andere beroemd om de cameraconfiguratie. Hoewel de camera aan de achterzijde het meest presteert, is de camera aan de voorzijde met zijn resolutie van 5 megapixels ook niet slecht. Het is zelfs perfect voor het maken van allerlei foto's, zolang het maar … goed werkt.
Niettemin klagen sommige gebruikers dat ze niets op het live-camerabeeldscherm zien wanneer ze overschakelen van de camera op de camera aan de voorzijde. Als dat ook uw geval is, kijkt u mogelijk naar een softwarefout of, erger nog, een hardwarefout.
Als dit het laatste is, weet u dat u het naar een geautoriseerde service moet brengen. Maar voordat je dat besluit, moet je een kleine test kunnen doen. Snel, eenvoudig en praktisch, het zal u vertellen of het de camera-app of de cameramodule is die u de problemen veroorzaakt. Hier is de geheime code die u hiervoor zou moeten gebruiken.
Hoe probleem met de camera op de Galaxy S8 en Galaxy S8 Plus op te lossen
- Ga naar het startscherm van uw smartphone;
- Tik op de telefoon-app;
- Open het venster Dialer;
- Typ # 0 * # ;
- Het apparaat zal u automatisch omleiden naar het servicemenu van de telefoon;
- Selecteer uit de lijst met grijze tegels, elk voor specifieke hardwaretests of hardware-gedetailleerde informatie, de tag die is gemarkeerd als "Front cam";
- Deze actie zal leiden tot het starten van de Galaxy S8 camera aan de voorkant met de systeemstuurprogramma's;
- Als u bij deze gelegenheid beeld kunt zien via de live weergave van de camera, is dit een teken dat u te maken hebt met een softwareprobleem van uw camera-app;
- Als je hier ook niets kunt zien, is dit een teken dat je een hardwareprobleem hebt met de cameramodule.
Het is erg belangrijk om je Samsung Galaxy S8 naar een geautoriseerde service te brengen, vooral als het een hardwareprobleem is. Hopelijk kun je bij deze gelegenheid de beste beslissing nemen.
