Sommigen hebben gemeld dat de Samsung Galaxy J5 oproepen niet correct kan horen. Het geluids- en audioprobleem op de Galaxy J5 tijdens het bellen of gebeld worden, kan hoofdpijn worden.
Hieronder zullen we enkele mogelijke oplossingen voorstellen om het niet horen van oproepen op de Galaxy J5 te verhelpen. Als de belproblemen nog steeds optreden na de suggesties, is het raadzaam om contact op te nemen met uw verkoper om de Galaxy J5 te laten vervangen. Het volgende is een gids voor het repareren van de Galaxy J5 wanneer u geen oproepen kunt horen.
Controleer Galaxy J5-signaalbalken
Het eerste wat u moet doen als u Galaxy J5 niet kunt bellen, is de signaalbalken op uw smartphone controleren. Omdat de manier waarop u een oproep kunt ontvangen of bellen, verband houdt met de mobiele telefoonservice die vanaf een draadloze toren wordt geleverd om een signaal te verzenden.
Als je merkt dat je Galaxy J5 geen signaal heeft, is het een goed idee om je smartphone te resetten die een kleine storing op je telefoon kan verhelpen. Het volgende is een gids voor het opnieuw opstarten van uw Galaxy J5 .
Controleer of er storing is in uw omgeving
Een andere reden dat u problemen kunt ondervinden met oproepen op de Galaxy J5 is vanwege een storing in uw regio. Dit is de meest voorkomende reden voor uw probleem. Van tijd tot tijd is mobiele service om onderhoudsredenen van toepassing en moet u wachten tot het netwerk weer actief is.
Hoe Galaxy J5 te repareren, kan ik geen oproepen horen:
- Schakel de Galaxy J5 uit, verwijder de SIM-kaart en plaats de SIM-kaart opnieuw in de smartphone.
- Vuil, vuil en stof kunnen vastzitten in de microfoon, probeer de microfoon met perslucht te reinigen en controleer of het Galaxy J5-audioprobleem is opgelost.
- Audioprobleem kan worden veroorzaakt door Bluetooth. Schakel het Bluetooth-apparaat uit en kijk of dit het audioprobleem op de Galaxy J5 oplost.
- Het wissen van de cache van uw smartphone kan ook het audioprobleem oplossen. Lees deze handleiding over het wissen van de Galaxy J5-cache .
- Een andere suggestie is om de Galaxy J5 in de herstelmodus te zetten.
