Sommigen hebben gemeld dat de Samsung Galaxy J7 zijn gebruikers niet altijd correct oproepen laat horen. Dit soort geluids- en audioproblemen op de Galaxy J7 tijdens het bellen of gebeld worden, kan natuurlijk hoofdpijn veroorzaken, en het betekent ook dat de telefoon faalt in het meest basale doel om een telefoon te zijn.
Hieronder geven we enkele mogelijke verklaringen voor het probleem en oplossingen om het probleem op te lossen als u geen oproepen op de Galaxy J7 hoort. Als de belproblemen nog steeds optreden na de suggesties, is het raadzaam om contact op te nemen met uw verkoper om de Galaxy J7 te laten repareren of vervangen.
Controleer Galaxy J7-signaalbalken
Het eerste wat u moet doen als u een probleem ondervindt waarbij de Galaxy J7 niet kan bellen, is de signaalbalken op uw smartphone controleren. Aangezien de manier waarop u een oproep kunt ontvangen of bellen, verband houdt met de mobiele telefoondienst die vanaf een draadloze toren wordt geleverd om een signaal te verzenden, heeft een zwak of niet-bestaand signaal duidelijk invloed op de audiokwaliteit.
Als je merkt dat je Galaxy J7 geen signaal heeft, is het een goed idee om je smartphone opnieuw in te stellen, omdat dat een kleine storing op je telefoon kan verhelpen. Het volgende is een gids voor het opnieuw opstarten van uw Galaxy J7 . Of je kunt gewoon in een dode zone zijn, en als dit het geval is, zal het probleem vanzelf oplossen als je het gebied verlaat.
Controleer of er een storing is in uw omgeving
Een andere reden dat u problemen kunt ondervinden met oproepen op de Galaxy J7, is vanwege een storing in uw regio. Dit is de meest voorkomende reden voor uw probleem. Van tijd tot tijd is mobiele service om onderhoudsredenen van toepassing en moet u wachten tot het netwerk weer actief is. De meeste mobiele serviceproviders hebben storingskaarten beschikbaar op hun websites.
Mogelijke oplossingen worden opgelost wanneer uw Galaxy J7 geen oproepen kan horen
- Schakel de Galaxy J7 uit, verwijder de simkaart en plaats de simkaart opnieuw en schakel de smartphone weer in.
- Vuil, vuil en stof kunnen vastzitten in de microfoon, dus probeer de microfoon met perslucht te reinigen en controleer daarna of het Galaxy J7-audioprobleem daarna verbetert.
- Audioproblemen kunnen worden veroorzaakt door Bluetooth. Schakel elk Bluetooth-apparaat uit dat u met de telefoon hebt gesynchroniseerd en kijk of dit het audioprobleem op de Galaxy J7 oplost.
- Door het cachegeheugen van uw smartphone te wissen, kunt u ook het audioprobleem oplossen, omdat het probleem kan worden veroorzaakt door tijdelijke gegevens van een app. Lees deze handleiding over het wissen van de Galaxy J7-cache .
- Een andere suggestie is om de Galaxy J7 in de herstelmodus te zetten.
