Zelfs als u uw apparaat nooit fysiek hebt beschadigd, kunt u nog steeds problemen ondervinden met uw aanraakscherm. De Samsung Galaxy Note 10.1 had tijdens de eerste release problemen met het aanraakscherm die met de latere updates werden opgelost.
Dit betekent echter niet dat de problemen niet meer kunnen verschijnen, vooral nadat uw apparaat de nieuwste versie van het besturingssysteem heeft geïnstalleerd of u nieuwe apps installeert. En u kunt hardwareproblemen niet volledig uitsluiten, zelfs als u zeker weet dat u het apparaat nooit hebt laten vallen.
, zullen we kijken hoe we problemen met het touchscreen op de Samsung Galaxy Note 10.1-tablet kunnen oplossen, zowel in de 2012- als in de 2014-versie.
Soft Reset uw apparaat
Als uw touchscreen plotseling niet meer werkt, kan de reden een klein probleem zijn. Om dit te controleren, is de beste manier om een zachte reset uit te voeren.
Een zachte reset is een eenvoudige methode om uw apparaat uit en vervolgens weer in te schakelen. Als uw touchscreen echter niet reageert, kunt u uw tablet niet zoals gewoonlijk opnieuw opstarten. Dit komt omdat u op de optie Reset moet tikken zodra u de toets Schermvergrendeling ingedrukt houdt, wat niet mogelijk is.
Houd in plaats daarvan de Lock / Power-knop tien seconden ingedrukt. Negeer het scherm dat verschijnt en wacht tot de tablet is uitgeschakeld. Houd het scherm Vergrendelen / Aanzetten opnieuw ingedrukt om het apparaat van stroom te voorzien. Er mag geen gegevensverlies optreden, behalve als de batterij bijna leeg was.
Als het scherm niet reageerde vanwege een kleine fout, is de kans groot dat dit het zal repareren. Als dit niet het geval is, is het probleem mogelijk iets groter.
Voer een harde reset uit
Soms kan een systeemupdate worden onderbroken of glitch tijdens de installatie. Dit kan ertoe leiden dat het apparaat niet goed werkt, en dat kan een niet-reagerend touchscreen zijn. Als u onlangs apps van derden hebt gedownload en geïnstalleerd, kunnen deze het systeem in de war brengen.
Wanneer u uw apparaat hard reset, worden al uw gegevens van de tablet gewist en keert het systeem terug naar de oorspronkelijke instellingen. Doe dit dus niet tenzij u een back-up van de gegevens van het apparaat hebt gemaakt.
Om een harde reset uit te voeren, moet u:
- Houd de vergrendelknop ingedrukt totdat de tablet wordt uitgeschakeld.
- Wacht enkele seconden.
- Houd de vergrendelknop en de knop Volume omlaag ingedrukt.
- Laat de knop Vergrendelen los wanneer het logo verschijnt, maar houd de knop Volume omlaag ingedrukt.
- Er moet een herstelscherm verschijnen. (Het pictogram is een beetje Android dat op zijn rug ligt met een uitroepteken hierboven.)
- Gebruik de toetsen Volume omhoog / omlaag om door het menu te navigeren.
- Kies 'gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen'.
- Druk op de vergrendeltoets om te bevestigen.
- Kies 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens'.
- Druk opnieuw op de Lock-toets.
- Wacht tot het proces is voltooid.
- Selecteer 'systeem opnieuw opstarten'.
Als het probleem softwaregerelateerd was, zou een harde reset het moeten oplossen. Als uw aanraakscherm niet reageert na een harde reset, heeft het probleem waarschijnlijk te maken met hardware.
Hardware-gerelateerd probleem
Een defecte digitizer is een veel voorkomend hardware-gerelateerd probleem dat storingen in het touchscreen veroorzaakt.
Wat is een digitizer? Dit is het glas dat over het LCD-scherm van uw tablet gaat en verantwoordelijk is voor het omzetten van analoge signalen in digitale. Het zet alle mechanische bewegingen (zoals tikken, vegen of vasthouden van het scherm) om in de opdrachten die uw apparaat zal begrijpen.
U kunt de digitizer extern beschadigen, wat meestal gebeurt als er veel druk op het apparaat wordt uitgeoefend of als het onder een bepaalde hoek valt. Als de digitizer intern is beschadigd, betekent dit dat de connectorflexkabel van de digitizer niet van het glas is losgemaakt of is gebroken.
U kunt de tablet altijd losdraaien en openen om de connectorkabel zelf te controleren. Als u echter niet zeker weet wat u moet doen, is het het beste om het aan een reparatieservice over te laten.
Het scherm in een mum van tijd repareren
Als uw tablet het scherm correct weergeeft en uw aanraakschermopdrachten niet worden herkend, zou het probleem niet ernstig moeten zijn.
Zelfs als het hardware-gerelateerd is, kan het klein zijn. Een verbindingskabel kan bijvoorbeeld los zitten of niet zijn aangesloten, wat u binnen enkele minuten kunt oplossen. Het vervangen van de hele digitizer kan meer een probleem zijn, omdat u het juiste model voor uw tablet moet vinden.
Is het je ooit gelukt om een niet-reagerend touchscreen te repareren? Controleer je liever zelf de hardwareproblemen of laat je het de professionals graag aan? Deel uw ervaringen met de community in de reacties hieronder.
