Als je problemen hebt gehad met het willekeurig verdwijnen van foto's of video's op je Samsung Galaxy S7 of Galaxy S7 Edge of helemaal niet verschijnt, zullen we hieronder uitleggen hoe je de ontbrekende foto's op je smartphone kunt repareren.
Hoewel de foto of video is opgeslagen in het geheugen van de S7 en S7 Edge, kan deze niet worden gevonden in de Galerij wanneer u ernaar zoekt. Het is een veel voorkomende klacht. Er kunnen verschillende redenen zijn waarom uw foto of video niet wordt weergegeven of is verdwenen in de fotogalerij op uw Samsung Galaxy S7 of Galaxy S7 Edge. Hieronder bevelen we twee oplossingen aan om het probleem op te lossen wanneer u geen foto kunt vinden in de Galerij voor de Galaxy S7 en S7 Edge.
Start de Samsung Galaxy S7 en Galaxy S7 Edge opnieuw op
De snelste en snelste manier om het probleem van ontbrekende foto's of video's op de Galaxy S7 of Galaxy S7 Edge op te lossen, is door uw smartphone opnieuw op te starten. Net zoals je normaal zou doen; er is geen fancy reboot-optie die u hier moet volgen. Nadat de S7 of S7 Edge opnieuw is ingesteld, begint de mediascanner van Android bij elke herstart naar nieuwe afbeeldingen te zoeken, waardoor die ontbrekende afbeelding (en) weer in de Gallery-app kan worden weergegeven.
Alternatieve Gallery-app installeren op Samsung Galaxy S7 en Galaxy S7 Edge
Als het herstarten van uw Galaxy S7 of Galaxy S7 Edge niet werkte, probeer dan QuickPic op uw Samsung Galaxy S7 te installeren vanuit de Google Play Store. Open vervolgens de app en controleer of deze de afbeelding kan vinden in de geheugenopslag van uw smartphone. Als dit het geval is, bevindt de fout zich nog steeds in de Galerij. Als je na het installeren van de app de ontbrekende foto nog steeds niet kunt vinden in de galerij-app, wordt het aanbevolen om de cache op de Galaxy S7 Edge te wissen: volg deze handleiding hier .
