Wat kunt u doen als de Galaxy S8- en Galaxy S8 Plus-camera niet werken? Een oplossing zou zijn om het naar een geautoriseerde service te brengen en de specialisten te laten kijken. Maar dat zou betekenen dat je mogelijk lang moet wachten en er zelfs voor moet betalen, voor het geval de smartphone niet meer onder de garantie valt. Plus, als het probleem de ' Waarschuwing! Camerafout 'bericht dat blijft verschijnen, het is vervelend genoeg dat het voorkomt dat je een foto of video maakt. Dus je wilt het waarschijnlijk snel oplossen en zelf oplossen.
Gelukkig hebben we een aantal oplossingen die je kunt proberen. Hoewel we vanaf het begin niet kunnen zien of het een hardware- of softwarefout is, raden we u aan:
Begin met een eenvoudige herstart
Soms is het niet de camera zelf, maar de Android-software. Als dat het geval is, kan het simpelweg opnieuw opstarten van uw Samsung Galaxy S8 of Galaxy S8 Plus voldoende zijn. Het enige wat u hoeft te doen, is het uit te zetten, een paar seconden te laten staan en weer aan te zetten. Hopelijk verdwijnt de fout wanneer de gekarakteriseerde systeembestanden opnieuw worden geladen. Zo niet, blijf dan lezen.
Reset de Camera-app
Als het opnieuw opstarten van het apparaat niet werkte, is wellicht het resetten van de camera voldoende. Ga hiervoor naar de Android Application Manager:
- Veeg de meldingsschaduw omlaag;
- Tik op het pictogram Instellingen;
- Selecteer toepassingen;
- Open de applicatiebeheerder;
- Selecteer in het vervolgkeuzemenu de optie Alle apps;
- Identificeer de Camera-app in de nieuw geopende lijst;
- Selecteer het en u zou een nieuw venster moeten zien met alle informatie van de Camera-app;
- Tik op de volgende knoppen, in deze exacte volgorde:
- Forceer stop;
- Tik op Opslag en selecteer Cache wissen;
- Selecteer Gegevens wissen;
- Wacht tot het apparaat opnieuw is opgestart.
Wanneer je terug bent, zou de camerafout opgelost moeten zijn en al je foto's en video's op hun plaats zitten. Wat je net deed was de resolutie, de flitsmodus en alle andere instellingen van de app opnieuw instellen. Als je je nog steeds in dezelfde situatie bevindt …
Controleer de cameramodule
Dit is een eenvoudige test die alleen inhoudt dat u toegang hebt tot een instelling. Afhankelijk van wat je daar vindt, kun je zien wat de volgende stap is. Volg voor nu deze stappen:
- Start het servicemenu van uw Samsung Galaxy S8-smartphone;
- Tik op de knop met het label Mega Cam;
- In het nieuw geopende venster zou u een camerabeeld moeten kunnen zien als de cameramodule functioneel is;
- Als u een camerabeeld niet kunt zien, betekent dit dat het is gebroken;
- Als u het ziet, betekent dit dat u door moet gaan met de probleemoplossing.
Op dit punt moet u mogelijk ook een fabrieksreset proberen. In het geval dat zelfs deze niet de “ Camerafout! Waarschuwing! ”Bericht, de garantie is uw enige optie. Als de Samsung Galaxy S8 of Galaxy S8 Plus buiten de garantie valt, kunt u natuurlijk nog steeds een geautoriseerde service vragen om uw cameramodule te vervangen.
