Als u de Galaxy S8 of Galaxy S8 Plus hebt en problemen ondervindt met internetsnelheid, hopen we dat deze gids u helpt! Veel gebruikers van dit apparaat hebben problemen met internetsnelheden gemeld bij het gebruik van grote sociale netwerk-apps zoals Facebook en Twitter. In dit bericht willen we uitleggen waarom sommige van deze problemen zich voordoen, evenals een paar ideeën voor mogelijke oplossingen voor deze problemen.
Veelvoorkomende redenen waarom uw Galaxy S8 een lage internetsnelheid heeft:
- Slechte signaalsterkte.
- Een zwak wifi-netwerk.
- De bezochte websites ontvangen veel verkeer.
- Netwerk congestie.
- Apps kunnen discreet worden uitgevoerd.
- Uw apparaat heeft onvoldoende geheugen.
- Een volledige internetcache.
- Een recente update heeft invloed op de firmware.
- De browsersoftware vereist een update.
- U heeft uw datasnelheidsbeperking overschreden.
Elk van de bovenstaande redenen zal vertraging veroorzaken in uw online ervaring op uw Galaxy S8 of Galaxy S8 Plus. Probeer de volgende methoden te doorlopen om uw telefoon weer een acceptabele internetprestatie te geven.
Zorg ervoor dat WiFi is uitgeschakeld op Galaxy S8
Het kan gebruikelijk zijn dat uw Galaxy S8 of Galaxy S8 Plus vastklikt op een ver of zwak wifi-signaal als u onderweg bent en toevallig door een netwerk gaat. Volg deze stappen om de verbinding te verbreken en een sterkere te vinden als er een beschikbaar is, of op zijn minst te garanderen dat uw telefoon niet meer vergrendeld wordt op elk netwerk dat u passeert.
- Zorg ervoor dat uw apparaat is ingeschakeld.
- Ga naar menu.
- Ga naar Instellingen.
- Ga naar Verbindingen.
- Tik op WiFi.
- Tik op de schakelaar AAN / UIT naast WiFi.
Wis het cachegeheugen
Als de bovenstaande stappen niet hebben gewerkt, kunt u deze optie vervolgens proberen. Door de cachepartitie te wissen, wordt het probleem waarschijnlijk in de meeste gevallen opgelost. Deze oplossing verwijdert geen belangrijke gegevens, dus uw foto's, video's en andere media zijn veilig. U moet de Android-herstelmodus openen om deze functie te voltooien. Volg deze stapsgewijze handleiding om te leren hoe u de telefooncache van de Galaxy S8 en Galaxy S8 Plus wist .
Scan uw telefoon op malware
Als dat niet heeft geholpen, is de volgende stap het proberen van een scan op virusinfecties en malware. U kunt hiervoor apps downloaden van de Google Play Store. Vergeet niet op recente feedback te letten, want een slecht beoordeelde virusscanner-app kan in feite zelf vermomde malware zijn. Het is zeer aan te raden om alleen geloofwaardige apps met geweldige recensies te downloaden.
Als tijdens uw scan gevaren worden gevonden, volgt u deze handleiding om het cachegeheugen en de gegevens op uw smartphone te wissen.
Als internet daarna nog steeds traag is, voert u een fabrieksreset uit op de Galaxy S8 . Dit proces verwijdert alle bestanden en media en zet de telefoon terug in een lege lei, dus het is belangrijk om een back-up te maken van alles wat je wilt behouden, omdat de telefoon volledig opnieuw wordt geformatteerd.
Technische hulp
Als je alles hebt gedaan wat je maar kunt bedenken en het internet nog steeds niet met een behoorlijke snelheid op je telefoon kunt laten werken, heb je misschien een expert nodig om je Galaxy S8 of Galaxy S8 Plus te bekijken en te controleren op alternatieve schade . Op dat moment is het waarschijnlijk een probleem met de telefoon zelf dat u niet kunt oplossen met de middelen die tot uw beschikking staan. In de meeste gevallen kan uw contractaanbieder een vervanging of reparatie aanbieden als deze defect wordt bevonden.
