Als u dacht dat u de enige bent die het probleem van geen geluid op uw Samsung Galaxy S9-smartphone ervaart, kunt u zich vergissen. Het probleem zonder geluid is een veel voorkomend probleem en treft veel smartphonegebruikers dan u zich kunt voorstellen.
Zoals gebruikelijk is het een zeer oplosbaar probleem. Daarom, voordat frustraties ertoe leiden dat u uw smartphone weggooit, moet u de oplossingen proberen die we gaan voorstellen. De belangrijkste klachten met betrekking tot geluid waar we zo vaak naar hebben geluisterd, zijn onder meer:
- De luidspreker van de smartphone werkt niet voor andere audio, hoewel deze prima werkt wanneer u belt
- Het produceert geen geluid, of het nu gaat om oproepen, beltonen of muziek- en video-audio
- Het blijft hangen en blijft ongewijzigd in de hoofdtelefoonmodus
Er zijn enkele eenvoudige oplossingen die u zelf kunt doen. Om u op weg te helpen, hebben we de onderstaande stapsgewijze procedures voor u. Deze stappen zijn eenvoudig en duidelijk en zouden geen problemen mogen opleveren.
Terwijl u uw zoektocht naar de meest optimale oplossing begint, moet u controleren op de volgende dingen.
Momenteel actieve belmodus
Bij het controleren van de huidige actieve beltoon op uw apparaat draait het erom dat uw smartphone niet in de stille modus staat. Dit zal verklaren waarom u geen geluiden van uw apparaat hoort. Veeg de meldingsschaduw omlaag en tik op het pictogram in de vorm van een luidspreker om de huidige actieve beltoon te controleren. Blijf op dit pictogram drukken totdat u ziet dat de luide belmodus wordt weergegeven. U kunt ook naar uw instellingen gaan en Geluiden selecteren. Zoek en pas de volume-instellingen aan in het menu Geluiden.
Telefoon is te lang ingeschakeld
Wist je dat je smartphone eens in de paar dagen een verplichte herstart nodig heeft om hem opnieuw op te starten? Er zijn veel kleine problemen die u kunt oplossen door uw smartphone een eenvoudige herstart te geven. Om opnieuw te starten, drukt u gewoon op de aan / uit-knop en houdt u deze lang genoeg ingedrukt totdat een klein pop-upmenu verschijnt. Selecteer in het menu opnieuw opstarten. Wacht tot uw smartphone wordt uitgeschakeld en weer wordt ingeschakeld. Controleer vervolgens of het geluidsprobleem effectief is opgelost.
Controleer de hoofdtelefoonaansluiting
Het is redelijk om te controleren of er met de hoofdtelefoon is gespeeld. Dit is vooral het geval als de smartphone in de koptelefoonmodus vastzit, ook al is de koptelefoonaansluiting niet aangesloten. Vernieuw de koptelefoonverbinding door de koptelefoon meerdere keren aan en uit te doen. Dit proces zou moeten helpen bij het oplossen van audio-storingen die de koptelefoon beïnvloeden. Het moet ook alle stof- en vuildeeltjes verwijderen die de verbinding storen.
Controleer het laadstation
In sommige gevallen interpreteert de Samsung Galaxy S9 elke connectiviteit in het oplaadstation als een muziekstation of stationverbinding, waardoor het geluid wordt onderbroken. Dit gebeurt zelfs als er dingen zijn vastgelopen in het laadstation zonder een echte verbinding. Het is om deze reden dat we Galaxy S9-gebruikers met geluidsproblemen aanmoedigen om altijd het laadstation te controleren op mogelijk vuil. Het zou voldoende moeten zijn om een niet-gebruikte tandenborstel of iets dergelijks te gebruiken om het laadstation voorzichtig af te stoffen.
Momenteel gebruikte softwareversie
Soms is het geluidsprobleem dat je ervaart gewoon een tip van de ijsberg over de mogelijke problemen die je tegenkomt, omdat je Galaxy S9 op verouderde software draait. Het is daarom van fundamenteel belang om uw software bij te werken om eventuele bugs te verwijderen die de geluidsproblemen kunnen veroorzaken. U kunt de beschikbare updates verkrijgen via Instellingen op uw telefoon. Zoek onder de Algemene instellingen naar de optie Over apparaat en tik erop. Daar zou u toegang moeten hebben tot de optie Software-update en vervolgens op tikken om op updates te controleren. Als er software-updates zijn, download en controleer dan of het geluidsprobleem is opgelost.
Als de updates niet voor u beschikbaar zijn, moet u dit navragen bij uw serviceprovider. De serviceprovider bepaalt gewoonlijk wanneer uw apparaat de software-updates kan ontvangen. Dus als ze hebben vertraagd bij het verstrekken van de bijgewerkte software, moet u mogelijk nog even wachten.
Bluetooth nog steeds ingeschakeld
Er zijn momenten dat je Galaxy S9-smartphone nog steeds externe apparaten herkent waarmee je eerder was verbonden, ook al heb je de verbinding misschien onderbroken. Als dit het geval is, hoeft u alleen Bluetooth rechtstreeks vanuit de meldingsschaduw uit te schakelen.
Als geen van de bovenstaande oplossingen u helpt het geluidsprobleem op uw smartphone op te lossen, raden we u aan contact op te nemen met een Samsung-technicus bij u in de buurt en hen te helpen bij het oplossen van het probleem. Het beste is dat als de technicus de oorzaak van het probleem niet kan vinden, hij u zal aanbevelen een vervanger te verstrekken.
