De cloud is snel centraal in ons leven geworden. Het verbindt onze apparaten, slaat onze gegevens op en brengt soms ongelukkige beroemdheden in verlegenheid. Een recent rapport van de International Data Corporation voorspelde dat er tegen 2015 ongeveer 86 zettabytes aan gegevens in de cloud zullen zijn opgeslagen. Aangezien een zettabyte een triljoen gigabyte is, is het gemakkelijk te zien waarom problemen met uw serviceprovider snel moeten worden opgelost.
Zie ook ons artikel Bestanden verbergen in Google Drive
Google Drive is een van de grootste en populairste cloudservices die beschikbaar zijn. Sinds de release in 2012 is het uitgegroeid tot meer dan een miljard gebruikers en zijn meer dan 2 triljoen bestanden geüpload naar hun vage databanken.
Het is duidelijk dat Google Drive voor velen van ons belangrijk is, dus als het niet goed werkt, kan het een grote bron van frustratie en ergernis zijn. Dus, wat kunt u doen om uw uploadproblemen op te lossen?
Er zijn een aantal oplossingen en we hebben ze in volgorde van eenvoudig tot diepgaand geordend. Als u deze lijst van begin tot einde volgt, zou u het probleem met een minimum aan gedoe moeten kunnen oplossen.
Controleer de status van Google Drive
Snelle links
- Controleer de status van Google Drive
- Zorg ervoor dat uw verbinding werkt
- Start Backup and Sync opnieuw
- Hernoem het
- Gebruik een privé- of incognitovenster
- Wis uw browsergegevens
- Probeer een andere browser
- Scheid de upload in kleinere delen
Controleer vervolgens of uw internetverbinding correct werkt. Als u Windows 10 gebruikt, probeer dan de probleemoplosser. Klik met de rechtermuisknop op het LAN / WiFi-pictogram rechtsonder op de taakbalk en klik vervolgens op 'Problemen oplossen' . Of druk op de Windows-toets + I om het venster Instellingen te openen, klik op Netwerk en internet en klik vervolgens op Netwerkoplosser .
Ga op een Mac naar Toepassingen en vervolgens naar Hulpprogramma's en open vervolgens Netwerkhulpprogramma . U zou de status van uw netwerk moeten kunnen zien en of er problemen zijn.
Het is ook de moeite waard om uw router vijftien seconden los te koppelen en vervolgens weer aan te sluiten. Het resetten van uw router kan dit soort problemen vaak oplossen.
Start Backup and Sync opnieuw
Niet voor niets is het een technische ondersteuningsmantra, omdat het zoveel problemen oplost. Begin in dit geval met het herstarten van het back-up- en synchronisatieproces van Google Drive. Klik met de rechtermuisknop op het wolkvormige pictogram van Google Drive in uw systeemvak en klik vervolgens op de drie stippen om naar de opties te gaan en klik vervolgens op Back-up en synchronisatie afsluiten . Start het programma vervolgens opnieuw en probeer opnieuw te uploaden.
Als dat niet lukt, probeer dan uw computer opnieuw op te starten. Zorg ervoor dat je Restart kiest in plaats van Shut Down als je op Windows 10 bent, omdat dit ervoor zorgt dat je computer volledig wordt uitgeschakeld (contra-intuïtief, Shut Down onderhoudt bepaalde systeeminformatie, dankzij de snelle opstartfunctie van Windows 10).
Als geen van deze tips werkt, probeer dan Backup and Sync opnieuw te installeren. Download het programma opnieuw, klik met de rechtermuisknop op het menu Start, ga naar Apps en functies, zoek Back-up en synchronisatie van Google en klik erop en klik vervolgens op Verwijderen . Dubbelklik op uw download en volg de wizard.
Hernoem het
Zorg ervoor dat de bestandsnaam geen speciale tekens bevat, zoals <, >, /, \, ? en *. Het is onwaarschijnlijk dat uw besturingssysteem dit heeft toegestaan, maar soms kan er een fout optreden, dus verwijder ze als ze opduiken. Probeer vervolgens het bestand helemaal opnieuw te hernoemen en opnieuw te uploaden. Als dat het probleem niet oplost, probeert u het bestand in een ander formaat op te slaan.
Gebruik een privé- of incognitovenster
Particuliere browservensters slaan geen cookies of andere gegevens op, dus als het bestand van één wordt geüpload, bent u dichter bij het vinden van het probleem. Druk op Ctrl + Shift + N of Ctrl + Shift + P, afhankelijk van uw browser, log in op Google Drive en voer de upload nog een keer uit.
Wis uw browsergegevens
Hoewel de gegevens die door uw webbrowser zijn opgeslagen, uw internetervaring kunnen versnellen en kunnen besparen op mobiel gegevensgebruik, kan dit ook de oorzaak zijn van een aantal problemen. Als de laatste tip voor jou werkte, is de kans groot dat deze het probleem volledig zal oplossen, en zelfs als het dat niet deed, is het het proberen waard.
Open Chrome en druk op Ctrl + Shift + Del . Selecteer Alle tijd in het vervolgkeuzemenu naast Tijdbereik. U kunt het selectievakje naast Browsegeschiedenis uitschakelen als u uw bezochte websites wilt behouden. Druk vervolgens op de knop Gegevens wissen .
Probeer een andere browser
Het kan een bug of een beschadigde installatie zijn, maar de browser zelf kan het probleem zijn. Probeer een alternatieve optie en kijk of het beter werkt. Als dit het geval is, moet dit mogelijk uw tijdelijke oplossing zijn totdat Google Drive of uw browser is bijgewerkt om het probleem op te lossen. Het is ook de moeite waard om uw favoriete browser opnieuw te installeren als dit werkt.
Scheid de upload in kleinere delen
Uploaden is veeleisender op je netwerk dan downloaden, en soms kan het proberen om een enorme map in één keer te uploaden problemen veroorzaken. Maak een nieuwe map in Google Drive en upload de bestanden vervolgens afzonderlijk in plaats van als een hele map.
U kunt ook een programma zoals 7zip of WinRAR gebruiken om een archief met meerdere onderdelen te maken en proberen dat te uploaden.
Hopelijk heeft een van deze suggesties uw probleem opgelost. Als dit niet het geval is, is het wellicht de moeite waard om zelf contact op te nemen met Google om te zien of zij een oplossing voor u kunnen vinden.
