Een gebrek aan geluid op je Google Pixel 2 / 2XL kan je verrassen, vooral als je het niet opzettelijk hebt uitgeschakeld. Gelukkig kun je het probleem snel oplossen en het geluid terugkrijgen.
Er zijn een paar dingen die je kunt doen om de dader te vinden. In de volgende gids vindt u enkele veelvoorkomende tips voor het oplossen van problemen. Je moet ze allemaal proberen voordat je je telefoon naar een reparatiewerkplaats brengt.
Controleer het volume
De eerste plaats om een oplossing te zoeken, zijn de volume-instellingen. Er is een mogelijkheid dat je het per ongeluk helemaal naar beneden hebt gedraaid.
1. Druk op de volumeknop
Druk op de knop Volume omhoog om het hoger te zetten. Het scherm van de telefoon toont het volumeniveau, zodat u meteen weet of dit het probleem is.
2. Controleer het pictogram Dempen
Het pictogram Dempen bevindt zich boven de volumeschuifregelaar. Een doorgestreept pictogram voor dempen geeft aan dat uw Google Pixel 2 / 2XL is gedempt. Tik om het dempen op te heffen.
3. Inspecteer de volume-instellingen
Door op het tandwielpictogram onder de schuifregelaar Volume te tikken, krijgt u snel toegang tot de geluidsinstellingen. Er zijn vier verschillende soorten volume om aan te passen. Zorg ervoor dat alle schuifregelaars helemaal naar rechts worden verplaatst.
Stille modi
Modi zoals Niet storen (DND) en vliegtuig sluiten het geluid op uw Google Pixel 2 / 2XL volledig uit. Het is dus heel goed mogelijk dat u het een of het ander per ongeluk hebt ingeschakeld. U kunt ze als volgt uitschakelen:
Niet storen
1. Ga naar Instellingen
Veeg naar Geluid en tik erop voor meer opties en selecteer vervolgens Niet storen.
2. Schakel de schakelaars uit
Tik op de schakelaars naast Alarmen, Media en Aanraakgeluiden om ze uit te schakelen.
3. Schakel Automatische DND uit
Zorg ervoor dat de optie Automatisch inschakelen niet is ingeschakeld. Anders gaat uw telefoon met regelmatige tussenpozen naar Niet storen.
U kunt de DND-instellingen ook wijzigen vanuit het Control Center. Veeg twee keer omlaag vanuit het startscherm en tik op het pictogram Niet storen. Nu kunt u een van de opties selecteren om ervoor te zorgen dat uw telefoon zich niet in de modus Totale stilte bevindt.
Vliegtuigmodus
Volg de onderstaande stappen om de vliegtuigmodus uit te schakelen:
Het is vermeldenswaard dat de vliegtuigmodus uw geluid niet echt beïnvloedt. Wel worden Bluetooth-, gegevens- en spraakservices afgesloten, die het geluid in sommige apps kunnen beïnvloeden.
Start uw Google Pixel 2 / 2XL opnieuw
Als de bovenstaande methoden niet hebben geholpen, is het mogelijk dat uw smartphone opnieuw wordt opgestart. Het kan enkele app-bugs oplossen die voorkomen dat het geluid doorkomt op je telefoon.
Houd tegelijkertijd Volume omlaag en Aan / uit ingedrukt totdat het scherm wordt uitgeschakeld en laat vervolgens de knoppen los. U zult kort daarna een kleine trilling voelen, wat betekent dat uw smartphone opnieuw wordt opgestart. Nadat de telefoon opnieuw is opgestart, kunt u controleren of u het geluid hebt hersteld door wat video of muziek af te spelen.
Gevolgtrekking
Naast de beschreven methoden, moet u mogelijk ook uw telefoon bijwerken of een harde reset uitvoeren. Als er na de harde reset nog steeds geen geluid is, heeft het probleem mogelijk te maken met de hardware van de telefoon. Op dat moment kunt u het apparaat het beste naar een telefoonreparatiewerkplaats brengen.
