Het volume en de audioproblemen op de Pixel 2 kunnen duidelijk worden wanneer de gebruiker in gesprek is en hij kan het geluid niet horen dat van de andere kant van de lijn komt. Gebruik deze handleiding voor hulp bij het oplossen van deze problemen. Zelfs als u de onderstaande stappen hebt uitgevoerd en de problemen blijven bestaan, neemt u contact op met de verkoper. Het is op dat moment waarschijnlijk een hardwareprobleem en ze kunnen helpen. Hier zijn de instructies om het volume en de audioproblemen op Pixel 2 op te lossen.
Controleer Pixel 2 signaalsterkte
Allereerst moet u naar uw signaalsterkte kijken om te zien of bellen zelfs mogelijk is. Als u een lage signaalsterkte hebt, probeer dan eenvoudig opnieuw op te starten. Het kan helpen om uw apparaat te dwingen de verbinding te verbreken en opnieuw verbinding te maken door het apparaat korte tijd volledig uit te schakelen. Als het probleem met uw apparaat is, zal dit meestal resulteren in opnieuw verbinden met een betere netwerksterkte. Hieronder vindt u instructies voor het opnieuw opstarten van uw Pixel 2.
Controleer of er storing is in uw omgeving
Soms kan de netwerkdekking van individuele providers in specifieke gebieden haperen. Dit heeft meestal te maken met onderhoudsproblemen, maar soms kunnen natuurrampen storingen veroorzaken. Als dit de oorzaak is van uw oproepproblemen, hoeft u alleen maar te wachten tot het signaal terugkeert. Noodoproepen zijn echter bijna altijd mogelijk tijdens een storing.
Oplossen: Pixel 2 kan geen oproepen horen:
- Probeer uw SIM-kaart te verwijderen, erover te vegen of te blazen en deze vervolgens te vervangen. Zorg ervoor dat de Pixel 2 is uitgeschakeld wanneer u dit doet
- Gebruik ingeblikte lucht of een tandenstoker om alles te verwijderen dat de opening van de microfoon kan blokkeren. Stof en pluis kunnen voorkomen dat geluiden worden bereikt
- Zorg ervoor dat uw Bluetooth is gedeactiveerd. Anders kunnen audiosignalen worden omgeleid naar een ander apparaat
- Controleer of Bluetooth de normale werking verstoort. Zorg ervoor dat Bluetooth is uitgeschakeld en uw audio-oproepsignalen niet naar een ander apparaat verzendt
- Poging tot wissen van cachepartitie. Dit is een gebruikelijke oplossing voor verschillende problemen. Volg deze link om te leren hoe u de Pixel 2-cache wist
- U kunt proberen aanstootgevende apps te isoleren door op te starten in de herstelmodus en de oproep opnieuw te proberen
