Als je een Samsung Galaxy S8 of Galaxy S8 Plus hebt en de Google Play Store niet lijkt te openen, willen we hier wat hulp bieden.
Dit kan een enorm frustrerend probleem zijn, vooral als je wanhopig bent om apps zoals games, sociale media en anderen te downloaden. Veel gebruikers klagen dat de Google play-app sluit zodra ze zijn geselecteerd en presenteren het teken "Google Play-services zijn gestopt". Hier schetsen we de manieren waarop u dit probleem op de Galaxy S8 en Galaxy S8 Plus kunt omzeilen.
Fix Google Play Store op Galaxy S8 en Galaxy S8 Plus
Volg deze stappen om het probleem op te lossen:
- Begin bij het startscherm.
- Ga naar het App-menu.
- Selecteer Instellingen en tik vervolgens op "Toepassingsbeheer".
- Naast de Play Store-optie moet er het tabblad 'Alles' zijn.
- Hier zou u "Google Play Store" moeten kunnen vinden.
- Als u erop tikt, worden de instellingen van de Play Store geopend.
U kunt vervolgens doorgaan met het volgen van de onderstaande instructies om door te gaan met het resetten van de instellingen van de Google Play Store. Dit zou de app moeten laten werken.
- Selecteer stopkracht.
- Wis vervolgens gegevens.
- Selecteer vervolgens Cache wissen.
- En ten slotte, updates verwijderen.
Nadat deze stappen zijn voltooid, moet u de aan / uit-knop ingedrukt houden en op "Reset" tikken. Hierdoor wordt uw Galaxy S8 / S8 Plus opnieuw gestart en worden de aangebrachte wijzigingen aangebracht.
In de overgrote meerderheid van de gevallen zou de Google play-app, zodra uw telefoon opnieuw is opgestart, prima kunnen openen. Als het niet werkte, heb je misschien een stap gemist. Je kunt altijd bovenstaande stappen opnieuw doorlopen om er zeker van te zijn dat je alles hebt gedaan zoals beschreven.
