Het is iets waar we allemaal aan gewend zijn geraakt: hoe hard je je nummer ook probeert te verbergen, je krijgt uiteindelijk ongewenste robocalls en robotexts. Soms kunnen deze oproepen echter repetitief worden en zelfs lastig vallen. Ze kunnen uw normale dagelijkse leven onderbreken en zelfs ertoe leiden dat u belangrijke oproepen van echte mensen mist. Als je het zat bent dat je telefoon te veel ongewenste oproepen krijgt van advocaten en robots die je een gratis cruise aanbieden, is het tijd om actie te ondernemen. Laten we eens kijken hoe u robocalls en robotexts op Android kunt blokkeren.
Zie ook ons artikel De goedkoopste mobiele telefoonplannen
Het register 'Niet bellen'
Eerst en vooral: voordat we lokaal nummers op uw telefoon gaan blokkeren, nemen we enkele stappen om uw nummer toe te voegen aan het register 'Niet bellen' van de FTC. Uiteraard is dit voor die lezers in de Verenigde Staten; Als u zich op een andere locatie bevindt, neemt u contact op met uw overheid om te zien of deze een vergelijkbare bescherming bieden tegen geautomatiseerde spamoproepen.
Ga naar donotcall.gov, een service aangeboden door de Federal Trade Commission waarmee u zowel uw vaste als mobiele telefoonnummers kunt registreren om robocalls te stoppen. Met deze service kunt u eenvoudig uw telefoonnummer registreren, controleren of uw nummer is geregistreerd in de lijst Niet bellen van de FTC en zelfs ongewenste oproepen melden van nummers die u niet herkent. Nadat uw nummer is geregistreerd, hebben telemarketeers 31 dagen de tijd om u te bellen. Dit is echt een geweldige service aangeboden door de FTC: bedrijven kunnen worden getroffen met hoge boetes voor het overtreden van deze lijst en geregistreerde telefoonnummers. Het is belangrijk op te merken dat u mogelijk nog steeds politieke oproepen, liefdadigheidsoproepen, incasso-oproepen, informatieve oproepen en telefonische enquête-oproepen ontvangt - deze lijst biedt geen bescherming tegen dat soort telefoontjes. U kunt hier meer informatie over het Do Not Call-register bekijken.
Blokkeer oproepen van specifieke nummers
Oké, dus we hebben een voorzorgsmaatregel genomen tegen de meeste spam-bellers. Het is een goede eerste stap - maar het is niet perfect. Er zijn spammers die deze lijst zullen overtreden en het risico lopen beboet te worden door de FTC, en zoals we hierboven hebben opgemerkt, zijn er verschillende andere soorten telefoongesprekken waartegen de lijst niet eens beschermt, inclusief telefonische enquêtes. Dus vanaf hier kunnen we extra actie ondernemen tegen spammers door hun oproepen lokaal te blokkeren. Dit zal niet voorkomen dat het eerste gesprek doorkomt, maar het beschermt u tegen recidivisten die bellen vanaf identieke nummers. Laten we kijken.
Merk op dat ik een Samsung Galaxy S7 edge gebruik die op Android 7.0 draait om deze oproepen te blokkeren. Afhankelijk van de fabrikant en softwareversie van uw telefoon, kan deze enigszins afwijken. De stappen moeten echter redelijk vergelijkbaar zijn op de meeste moderne smartphones.
We beginnen bij het startscherm, waar ik een snelkoppeling naar mijn telefoontoepassing heb. Als u uw telefoon-app niet vastzet op uw startscherm, kijk dan in uw app-lade.
Nadat we de telefoon-app hebben gelanceerd, selecteert u de beledigende beller in uw menu Recente oproepen. Vermoedelijk is dit uw meest recente oproep, als u deze stappen direct na een robocall volgt. in mijn geval moest ik een beetje door mijn recente bellijst bladeren om een ongewenste beller te vinden. Tik op de oproep om drie extra opties te krijgen: Oproep, Bericht en Details. Ga je gang en selecteer details om toegang te krijgen tot informatie over de beller.
Deze beller heeft me verschillende keren geprobeerd te bellen en heeft zelfs in voicemail achtergelaten. Het is tijd om door te gaan en ze te blokkeren: tik op het drievoudige punt-menu in de rechterbovenhoek van het scherm en klik op 'Nummer blokkeren'. Nogmaals, afhankelijk van je telefoonmodel en softwareversie, heb je mogelijk extra opties, of een iets ander menu. Laat hieronder een reactie achter als je problemen hebt met een andere stijl van telefoon. Klik ten slotte op OK in het pop-upvenster om het nummer te blokkeren. Als het verdachte nummer u opnieuw probeert te bellen, wordt het gesprek rechtstreeks naar voicemail verzonden en ontvangt u een melding dat een oproep op uw telefoon is geblokkeerd. En vergeet niet, als u het nummer om welke reden dan ook wilt deblokkeren, hoeft u alleen de bovenstaande stappen te herhalen en "Nummer deblokkeren" te selecteren.
Blokkeer teksten van specifieke nummers
Laten we zeggen dat uw probleem niet ligt bij ongewenste telefoontjes, maar bij sms-berichten die u “exclusieve aanbiedingen en deals aanbieden die u nergens anders krijgt!” Wel, het wordt tijd dat we die ook kwijtraken. In dit geval gebruik ik mijn Galaxy S7-edge, maar mijn standaard sms-app is gewijzigd in Textra, een geweldige aanpasbare app van derden die je kunt downloaden op Google Play. Ik raad het ten sterkste aan. Deze instructies kunnen variëren als u een andere sms-app gebruikt, maar elke app moet dezelfde functionaliteit bieden als Textra.
Ga je gang en open je sms-applicatie en selecteer het gesprek dat je wilt blokkeren vanaf je telefoon. Klik in de rechterbovenhoek van uw scherm op het vervolgkeuzemenu om uw opties voor het gesprek te bekijken en selecteer vervolgens hetzelfde drievoudige puntmenu van eerder. Textra biedt een blacklist-functionaliteit die hetzelfde werkt als de blokkeermogelijkheden van uw telefoontoepassingen: het voorkomt dat de sms-berichten u bereiken en uw dag onderbreken. Als u op 'Zwarte lijst' klikt, keert u terug naar het gespreksscherm, met een geanimeerde pop-up om u te laten weten dat het nummer met succes is toegevoegd aan uw zwarte lijst. Het is zo simpel. En net als bij telefoongesprekken kunnen nummers ook worden afgemeld van uw zwarte lijst met dezelfde stappen die hierboven zijn beschreven.
Gebruik apps van derden om nummers automatisch te blokkeren
Tot slot, als de bovenstaande stappen niet hebben geholpen en u nog steeds problemen ondervindt met die ongewenste bellers, kunt u zich voor extra hulp wenden tot de Play Store. Er zijn verschillende applicaties beschikbaar om te downloaden, maar er is er een die we aanbevelen om je te helpen in je zoektocht om aan robocalls te ontsnappen: Mr. Number. De app scoort momenteel een 4, 3 in de Play Store, waarbij de meeste gebruikers de geautomatiseerde functionaliteit prijzen. Het is ook vrij eenvoudig in te stellen, dus laten we snel kijken.
Mijnheer Nummer toont uw oproeplogboek, met extra context voor niet-opgeslagen nummers in uw telefoon, zoals restaurants of andere diensten die u mogelijk hebt gebeld. Als een telefoonnummer door andere gebruikers is gemeld als spam of fraude, wordt de beller automatisch gedetecteerd en kan deze u niet bereiken. U kunt ook rapporten bekijken die andere Mr. Number-gebruikers hebben gedetailleerd over deze respectieve bellers. Als een beller ten onrechte als spam is gemeld, kunt u het drievoudige puntmenu gebruiken om anders te rapporteren en kunt u ook eenvoudig nummers deblokkeren door op de knop "Deblokkeren" te drukken. En als een spammer die niet automatisch is geblokkeerd u met succes bereikt, kunt u de app gebruiken om ze snel als spam te melden, toekomstige oproepen te blokkeren en uw collega Mr. Number-gebruikers daarbij te helpen.
Een tekortkoming die Mr. Number niet biedt aan de meeste Android-gebruikers: sms-blokkering. In Android 4.4 heeft Google de manier gewijzigd waarop standaard-sms-apps werken. Daarom kan slechts één toepassing worden ingesteld voor het verzenden en ontvangen van sms-berichten tegelijk. U zult genoegen moeten nemen met de app die alleen telefoonnummers blokkeert, maar vergeet niet dat apps zoals Textra meestal een zwarte lijstfunctionaliteit hebben.
***
Het feit dat we in een altijd verbonden wereld leven, betekent niet dat u moet omgaan met ongewenste spam en robocalls. De meeste moderne smartphones hebben de ingebouwde functionaliteit zodat u bellers die door het register van de FTC glippen kunt uitschakelen en blokkeren. Apps van derden, zoals Mr. Number, kunnen u ook helpen, automatisch detecteren wanneer een spamoproep u probeert te bereiken en de beller in het proces blokkeren. Het instellen van deze functionaliteit kost slechts een paar minuten van uw dag en als u klaar bent, kunt u achterover leunen en genieten van een spamvrij leven.
