Home Chef is een van de meest populaire abonnementsservices die maaltijdpakketten met voorgeportioneerde ingrediënten en gemakkelijk te volgen recepten direct aan uw deur leveren. Hoewel de service universeel wordt geprezen om zijn verscheidenheid en het gemak dat het biedt, besluiten gebruikers soms hun abonnement te beëindigen.
In tegenstelling tot sommige services, staat Home Chef je niet toe je account volledig te verwijderen. In plaats daarvan kunt u uw abonnement onderbreken en uw accountgegevens intact houden voor het geval u later terugkomt.
Of u nu verhuist, op vakantie gaat of een concurrerende service wilt proberen, het pauzeren van uw Home Chef-abonnement is eenvoudig. Hier vindt u een uitgebreide handleiding over hoe u dit kunt doen.
Voordat u doorgaat
Terwijl Home Chef prijzen aanbiedt die vergelijkbaar zijn met andere soortgelijke abonnementsservices, kan het voeden van een gezin van vier nog steeds vrij duur zijn. Als de enige reden waarom u overweegt om Home Chef te annuleren, de prijs is, kunt u misschien uw menu aanpassen om wat geld te besparen.
U kunt bijvoorbeeld overschakelen van het standaardplan naar het 5 minuten durende lunchplan, elk met vier porties, en bijna $ 8 per dag besparen. Als je kinderen niet altijd de meegeleverde smoothies drinken, kun je je smoothiebestelling verkorten van vier tot twee porties en nog eens $ 10 per dag besparen. En als je een boerenmarkt in de buurt hebt, kun je daar vers fruit kopen in plaats van bijna $ 20 te betalen voor een fruitmand op familiegrootte.
Als de prijs echter niet de reden is waarom u het wilt stoppen, of als zelfs een geoptimaliseerd menu niet binnen uw budget past, lees dan verder om te leren hoe u uw abonnement kunt annuleren - of liever "pauzeren".
Abonnement op je thuiskok opzeggen
Om uw abonnement te onderbreken, logt u in op uw Home Chef-account en doet u het volgende:
- Klik in de rechterbovenhoek van het scherm op 'Mijn account'.
- Kies 'Accountgegevens' in het vervolgkeuzemenu.
- Blader omlaag naar het gedeelte "Bezorgingsdetails" van de pagina en klik op de link met het label "Uw account onderbreken".
- Net als elke andere abonnementsservice wil Home Chef hun gebruikers tevreden houden en aan boord hebben, zodat ze u enkele extra opties bieden voordat ze uw account definitief onderbreken.
U krijgt de keuze uit de volgende drie opties:
- Volgende week overslaan - Dit is perfect als u slechts een week weg bent, maar van plan bent de service daarna te blijven gebruiken.
- Wijzig bezorgfrequentie - Deze optie is ideaal als u maaltijden wilt laten bezorgen, bijvoorbeeld om de week of eenmaal per maand in plaats van elke week.
- Plan uw herstartdatum - Dit is geweldig als u een tijdje afwezig bent (zakenreis, zomervakantie, enz.) Maar de service niet volledig wilt annuleren. Met deze optie kunt u uw retourdatum invoeren en wordt de service automatisch hervat zodra u weer thuis bent.
Als geen van deze opties u interesseert, klikt u op "Uw account onderbreken" om uw beslissing te bevestigen.
- In het volgende venster wordt u gevraagd een reden voor uw annulering op te geven. U moet kiezen tussen een van de drie beste opties ("Reizen / Vakantie", "Bezorgdagen" of "Kooktijd") of "Andere". Als u voor het laatste kiest, moet u een kort commentaar geven om uw redenen verder te verduidelijken.
- Nadat u uw reden hebt gekozen, klikt u op de groene knop 'Mijn account onderbreken' om uw keuze te bevestigen. En dat is alles - u hebt nu uw Home Chef-abonnement met succes onderbroken.
Belangrijke opmerkingen over annuleren
Houd er rekening mee dat uw annulering van kracht wordt in de week nadat u hierom heeft gevraagd. Als u bijvoorbeeld op dinsdag annuleert en een bezorging voor donderdag in dezelfde week hebt gepland, zal uw wekelijkse bezorging nog steeds aankomen zoals gepland en worden u dienovereenkomstig in rekening gebracht. Om ervoor te zorgen dat u niet hoeft te betalen voor de bezorging van de komende week, moet u uw account vóór vrijdag om 12.00 uur Central onderbreken.
Als u op enig moment besluit uw abonnement te hervatten, hoeft u alleen maar in te loggen op de website en te klikken op "Mijn account onderbreken". U krijgt ook een optie om uw menu te configureren, uw sitevoorkeuren bij te werken en te wijzigen uw e-mailadres en afleveradressen. Net zoals bij het pauzeren van uw account, moet u het ook vóór vrijdag om 12.00 uur 's middags centraal onderbreken om uw maaltijden voor de komende week te ontvangen. Anders moet je een volledige week wachten voordat je je thuiskoks kunt ontvangen.
Wat vind je van een thuiskok?
Heb je Home Chef zelf geprobeerd? Wat zijn je indrukken? Hoe verhoudt het zich tot andere bezorgservices voor maaltijdpakketten die u hebt geprobeerd? Vertel ons over uw ervaringen in de reacties hieronder!
