Venmo is een sociaal betalingssysteem dat eigendom is van en wordt beheerd door PayPal en dat een soortgelijk elektronisch betalingsmodel gebruikt. Met Venmo kunt u rekeningen met vrienden splitsen of geldbedragen van de ene naar de andere overboeken, zonder kosten (zolang u een bankpas of bankrekening gebruikt; voor een creditcard geldt een toeslag van 3%). Dus als u bijvoorbeeld met vrienden op stap bent en iemand zijn portemonnee vergeet, kan die persoon zijn vrienden terugbetalen voor een tijdelijke lening met Venmo. Het is heel eenvoudig te gebruiken: stel een Venmo-account in, voeg een creditcard of betaalpas toe en u bent klaar. Het is echt zo simpel.
Een vriendin van mij bijvoorbeeld betaalde voor een groepsdiner op haar creditcard en factureerde ons vervolgens allemaal voor ons aandeel via Venmo. We konden haar allemaal van onze bankrekening betalen en alles was schoon en netjes. Ze vond het niet erg om te betalen en we konden allemaal onze manier betalen, hoewel we op dat moment niet allemaal geld hadden. Het is slechts een van de vele manieren waarop Venmo kan werken. Helaas, omdat het zo gemakkelijk is om betalingen op Venmo te doen, is het ook gemakkelijk om de verkeerde persoon te betalen of het verkeerde bedrag te betalen. Ik ken mensen die het hebben gedaan en meer die het opnieuw zullen doen. Met dat in gedachten, hier is hoe een Venmo-betaling te annuleren.
Annuleer een Venmo-betaling
Venmo is, net als PayPal, een direct betalingssysteem en crediteert onmiddellijk rekeningen. Dat betekent dat elke betaling die u verzendt binnen enkele seconden op de rekening van de ontvanger verschijnt en even snel uit uw saldo verdwijnt. Daarom kunt u in de meeste gevallen een Venmo-betaling niet annuleren zonder tussenkomst van Venmo zelf. Als je geld naar de verkeerde persoon stuurt, stelt Venmo voor om hem een bedrag te sturen voor hetzelfde bedrag met een briefje waarin staat wat er is gebeurd. Als de persoon het briefje ziet, kunnen ze je terugbetalen en alles is goed. Als u niets terugkrijgt en uw geld niet heeft gehad, wordt u verzocht rechtstreeks contact op te nemen met Venmo voor assistentie. Ze vragen om de gebruikersnaam van de persoon naar wie u het geld verzendt, het bedrag, de gegevens van de betaling en de gebruikersnaam of het telefoonnummer van de persoon die u wilde betalen. Venmo zal het dan proberen op te lossen. Er is echter in principe geen manier voor Venmo om de persoon te dwingen het geld terug te geven, dus als ze niet eerlijk zijn, heb je pech.
Als u een nieuwe gebruiker betaalt, dat wil zeggen iemand die zijn Venmo-account nog niet heeft ingesteld, kunt u de betaling zelf annuleren. Open de Venmo-app, selecteer het menupictogram, selecteer Onvolledig en betalingen. Selecteer de onjuiste betaling en vervolgens Annuleren en het geld keert terug naar uw bankrekening of creditcard.
Is Venmo veilig?
Als een online betalingsverwerker is Venmo duidelijk vatbaar voor dezelfde soorten risico's als PayPal. Er is altijd een risico op hacken, oplichting en over het algemeen snode gedrag. Hoewel Venmo in het verleden problemen met de beveiliging had, maakt het platform blijkbaar gebruik van bankkwaliteit om zijn gegevens en zijn netwerk te beschermen. Volgens beveiligingsexperts zijn de meeste diefstallen of oplichting van Venmo-accounts het gevolg van gebruikersfouten. Of dit waar is of niet, staat ter discussie, want er is hoe dan ook weinig bewijs. De verantwoordelijkheid van de gebruiker in dit alles kan echter niet worden genegeerd.
Als u Venmo of een online betalingsservice gebruikt, kan het nemen van een aantal logische stappen uw persoonlijke veiligheid verhogen en het risico op financieel verlies aanzienlijk verminderen.
Gebruik een prepaid creditcard
Het beste advies dat ik kan geven over het gebruik van online betalingssystemen is om alleen een prepaidkaart te gebruiken. Laad de kaart met een vast bedrag, genoeg om te dekken wat je nodig hebt. Dan kunt u alle voordelen van Venmo gebruiken zonder het risico om meer geld te verliezen dan wat er op de kaart staat. Als je account wordt gehackt, is het maximum dat je verliest het bedrag dat je op de kaart hebt geladen. Als iemand uw kaartgegevens in handen krijgt, kunnen ze geen tegoed krijgen of schulden maken.
Laat niet teveel rondslingeren
Een saldo op uw Venmo-account achterlaten is een handige manier om altijd geld te hebben wanneer u het nodig hebt. Het is ook meer geld te verliezen als uw account is gehackt. Laat een beetje daar, genoeg om incidentele kosten te dekken, maar niet te veel waar het verliezen ervan je leven zou beïnvloeden. In combinatie met een prepaidkaart beschermt een laag saldo u tegen te veel verlies.
Beveilig je account
Ten slotte zijn de gebruikelijke regels voor Venmo van toepassing zoals voor elk ander account. Zorg ervoor dat uw wachtwoord voldoende veilig is en dat u het te allen tijde veilig bewaart. In combinatie met de mobiele pincode is dit een van de twee gegevens die nodig zijn om uw account van buitenaf te hacken. Maak van uw wachtwoord een goed wachtwoord en zorg ervoor dat u het nooit herhaalt of deelt.
Heeft u andere beveiligingstips voor Venmo die u wilt delen? Zijn er verhalen over gehackt worden of geld verliezen? Deel ze hieronder met ons!