Voor eigenaren van een BlackBerry DTEK50 en DTEK60 kunnen veel van de Android-problemen waarmee u geconfronteerd kunt worden eenvoudig worden opgelost met behulp van twee verschillende oplossingen voor probleemoplossing, die slechts enkele minuten duren. De beste manier om bugs of andere softwareproblemen op uw DTEK50 en DTEK60 op te lossen, is door een fabrieksreset of een cache-wisactie uit te voeren.
De beste reden om het cachegeheugen op een DTEK50 en DTEK60 te wissen, is wanneer de smartphone vertragingen, storingen of vastlopen heeft. Hieronder volgt een handleiding voor het wissen van de cache van de DTEK50 en DTEK60.
Wat is de cache en wat doet het?
Allereerst is het belangrijk om te weten wat de cache is en waarom deze op uw smartphone moet worden gewist. De BlackBerry DTEK50 en DTEK60 heeft twee verschillende soorten cache. De eerste is de app-cache en de andere is de systeemcache. Alle apps op de DTEK50 en DTEK60 hebben een eigen cache geïnstalleerd op de app. Met deze cache kunnen de tijdelijke gegevens worden opgeslagen voor betere hulp bij het schakelen tussen apps. Hoewel, de systeemcache op de DTEK50 en DTEK60 doet hetzelfde, maar dan voor de Android-software in plaats van elke afzonderlijke app. Dat is de reden waarom wanneer er problemen zijn met apps die vastlopen of vastlopen, het het beste is om het systeemcache te wissen om dit probleem te verhelpen.
Hoe de app-cache op de DTEK50 en DTEK60 te wissen
Voor problemen die zich alleen voordoen in een specifieke app, is het het beste om eerst de cache van de app te wissen. U kunt de app-cache wissen met deze instructies:
- Schakel uw smartphone in
- Tik op Instellingen
- Tik op App Manager
- Selecteer de app waarvoor u de cache wilt wissen
- Nadat u de app hebt geselecteerd, zoekt u naar het scherm met app-info
- Selecteer Cache wissen
- Ga naar Instellingen> Opslag om de app-cache voor alle apps te wissen
- Selecteer Gegevens in cache om alle app-caches tegelijkertijd te wissen
Selecteer niet Gegevens wissen tenzij u alle informatie wilt verliezen die app-winkels opslaan, zoals uw gebruikersnaam, wachtwoorden, spelvoortgang, voorkeuren, instellingen enzovoort.
Wat te doen bij het wissen van de app-cache helpt niet
Nadat u de cache van afzonderlijke apps hebt gewist en het probleem met de DTEK50 en DTEK60 nog steeds optreedt, is de volgende beste optie om de app te verwijderen en het apparaat opnieuw op te starten . Het is belangrijk op te merken dat voordat u de DTEK50 en DTEK60 reset, u een back-up van alle gegevens moet maken om te voorkomen dat er iets verloren gaat tijdens het opnieuw opstarten. Nadat de DTEK50 of DTEK60 opnieuw is opgestart en het probleem nog steeds optreedt, wordt voorgesteld om een systeemcache-wisactie uit te voeren, ook bekend als het wissen van de cachepartitie op de DTEK50 en DTEK60.
Hoe de systeemcache op de DTEK50 en DTEK60 te wissen:
- Schakel uw smartphone uit
- Houd de knoppen Volume omhoog, Aan / uit en Start tegelijkertijd ingedrukt totdat het Android-logo verschijnt en de telefoon trilt
- Laat vervolgens de aan / uit-knop los en blijf de andere knoppen ingedrukt houden
- Met de volumeknoppen naar beneden scrollen om Wipe Cache Partition te markeren
- Druk op de aan knop
- Blader omlaag naar Ja en druk op de aan / uit-knop
- Blader naar Systeem opnieuw opstarten en druk op Aan / uit
- Uw smartphone wordt opnieuw opgestart met een gewiste systeemcache
Als het probleem blijft bestaan, is de volgende stap de fabrieksinstellingen van de DTEK50 en de DTEK60
