Veel mensen online klagen dat ze hun Groupon-account niet kunnen verwijderen. Hoewel het misschien niet eenvoudig en duidelijk is, is het verwijderen van het account zeker mogelijk, en het is ook niet zo moeilijk. Hier leest u meer over het verwijderen van uw Groupon-account.
Waarom u deze wilt verwijderen
Groupon is een online marktplaats waarmee gebruikers coupons van hun website kunnen kopen en deze lokaal kunnen gebruiken om goederen of diensten tegen kortingsprijzen te verkrijgen. Dit kan erg handig zijn voor bedrijven, maar ook voor particulieren. Groupon is echter een service die algemeen bekend staat om zijn inbox-spam-karakter. De schuld ligt echt niet bij het bedrijf, want het aanbieden van deals en kortingen houdt de wielen draaiend. Voor u is dit misschien niets minder dan een overstroming van uw Postvak IN.
Bedenk of u Groupon in de toekomst nodig heeft. Overweeg andere opties als u denkt dat u uw Groupon-account in de toekomst nodig heeft. U hoeft bijvoorbeeld het account niet te verwijderen om geen e-mails van het bedrijf meer te ontvangen. Het verwijderen van uw account is misschien een beetje gedoe, maar het beheren van uw e-mailabonnement is vrij eenvoudig.
Ga gewoon naar groupon.com (je kunt deze pagina ook openen via elke e-mail die je ontvangt, de link bevindt zich meestal onderaan de e-mail) en log in. Klik na het inloggen op je naam in de rechterbovenhoek van het scherm om toegang te krijgen tot uw accountinstellingen en naar Mijn e-mailabonnementen te gaan . Ga door de lijst met e-mails en schakel het selectievakje uit naast alle e-mailtypen die u niet langer wilt ontvangen. Als u zich volledig wilt afmelden, schakelt u alle selectievakjes uit. Klik op Opslaan en dat is alles!
Zodra je dit hebt gedaan, ontvang je geen e-mails meer van Groupon.
Uw Groupon-account verwijderen
Als u om welke reden dan ook uw Groupon-account wilt verwijderen, kan dit enige tijd duren. U moet een verwijderingsverzoek indienen en wachten tot het is beoordeeld. U zou hier echter geen problemen moeten ondervinden, omdat het vrij zeker is dat Groupon uw verzoek zal bevestigen en uw account volledig zal verwijderen.
Vreemd genoeg is er geen directe "account verwijderen" -optie op de website van Groupon. Hoe hard u ook kijkt, u zult het niet vinden. Ongeacht de reden voor het ontbreken van een optie die regelmatig wordt opgenomen op de meeste andere websites, moet u hier een beetje ingaan.
Ga eerst naar de officiële website voor services op https://www.groupon.com. Log in op uw account, maar ga deze keer niet naar uw accountinstellingen. Navigeer in plaats daarvan naar de Help- pagina en zoek de optie Overige vragen . Voer in het beschikbare tekstveld Account verwijderen in en druk op Enter .
In het volgende venster ziet u de vraag " Heeft dit uw probleem opgelost?" En twee opties: Ja, dat heeft het opgelost en Nee, ik heb nog steeds hulp nodig . Klik op het laatste. Vervolgens ziet u Contactopties, waarbij de optie Livechat de aanbevolen optie is. Helaas is de beste en de snelste optie via livechat om uw Groupon-account te verwijderen. Klik nu op Livechat . Nadat u contact hebt gehad met een medewerker van de klantenservice, moet u hen vertellen dat u uw account wilt verwijderen.
Andere opties
Sommige mensen vinden de Live Chat-optie ongemakkelijk. Dit is normaal en er zijn andere opties die veel handiger zijn. Deze opties kunnen echter meer tijd kosten. Als u E-mail Groupon kiest onder Contactopties, kunt u Groupon-e-mail verzenden met uw verwijderingsverzoek. Houd er rekening mee dat het enkele werkdagen kan duren voordat Groupon uw verzoek beoordeelt en contact met u opneemt.
Een oproep aanvragen is ook een geldige optie die meer tijd kost dan de Live Chat-route, maar aanzienlijk minder dan de e-mailoptie.
Ongemakkelijke verwijderingsopties
Of de redenen voor Groupon om het verwijderen van accounts zo onhandig te maken legitiem zijn of niet, dit is wat je moet doen om je account te laten verwijderen. Houd er rekening mee dat u het gedoe altijd kunt voorkomen door u eenvoudig af te melden voor hun e-maillijst.
Waarom wil je je Groupon-account verwijderen? Wat is uw voorkeursoptie? Als u vragen heeft, stel deze dan in de comments.
