Anonim

Amazon's Echo Dot-platform voor zijn populaire Alexa persoonlijke assistent en domotica softwarepakket heeft de Echo's omvangrijke en zo-zo Bluetooth-luidspreker gedumpt en de kracht van Alexa naar een veel kleiner en slanker apparaat gebracht. De Echo Dot heeft alle functies van de originele Echo maar zonder het omvangrijke chassis. Het is dezelfde breedte als de originele Echo maar veel korter en compacter. De Dot neemt de volumering van de Echo weg en gebruikt in plaats daarvan twee knoppen aan de bovenkant van het apparaat om het volume te regelen.

Zie ook ons ​​artikel Amazon Echo zal geen verbinding maken met wifi

Er is nog steeds een lichtring die op spraakopdrachten reageert, zodat u kunt zien dat uw opdrachten worden gehoord, zelfs als Alexa ze niet altijd begrijpt. Dit artikel behandelt het fabrieksresetproces voor deze Amazon Echo-varianten: de Amazon Echo, de Amazon Echo Dot en de Amazon Echo Dot Gen 2 en 3.

De Amazon Echo Dot is een volbracht en indrukwekkend klein stukje technologie, maar het is natuurlijk niet onfeilbaar en kan soms problemen hebben. Er zijn veel beproefde oplossingen voor de meest voorkomende problemen, maar soms werkt niets, en in die wanhopige omstandigheden hebt u misschien geen andere keuze dan gebruik te maken van de gevreesde fabrieksreset om het probleem op te lossen en alles weer te laten werken. Wees niet bang, de fabrieksreset is in feite vrij eenvoudig uit te voeren. In deze tutorial zal ik je laten zien hoe je je Amazon Echo, je Echo Dot en je Echo Dot Gen 2 in de fabriek kunt resetten.

Fabrieksinstellingen van de Amazon Echo Dot (en de Amazon Echo)

De Amazon Echo en de eerste generatie Echo Dot gebruiken hetzelfde proces om te resetten. Het duurt even, maar het apparaat keert terug naar de voorraad en het werkt net zoals het deed toen het voor het eerst uit de doos werd gehaald.

  1. Zorg ervoor dat uw Echo Dot is aangesloten op een stopcontact.
  2. Draai de Echo Dot ondersteboven en zoek de reset-schakelaar. Het zal een klein gaatje zijn.
  3. Gebruik een paperclip of een veiligheidsspeld - eigenlijk alles wat dun en metaal is - om de reset-schakelaar ingedrukt te houden tot de lichtring oranje en vervolgens blauw wordt.
  4. Laat de reset-schakelaar los en de Echo Dot zal opnieuw opstarten. U zou het oranje moeten zien knipperen wanneer het in de instellingsmodus komt.
  5. Gebruik de Alexa-app om de Echo Dot te verbinden met je wifi en stel hem in zoals je deed toen je hem voor het eerst kreeg.

Fabrieksinstellingen van de Amazon Echo Dot Gen 2

De Amazon Echo Dot Gen 2 heeft de zaken enigszins veranderd door de vervuild verzonken resetknop weg te doen. In plaats daarvan gebruikt u de bedieningselementen bovenaan om de fabrieksinstellingen te herstellen.

  1. Zorg ervoor dat uw Amazon Echo Dot Gen 2 is aangesloten op een stopcontact
  2. Houd zowel de microfoon als de knoppen Volume omlaag ingedrukt totdat de lichtring oranje en vervolgens blauw wordt
  3. Laat de knoppen los zodat de Echo Dot opnieuw kan opstarten. U zou het licht oranje moeten zien worden om de instellingsmodus aan te duiden
  4. Gebruik de Alexa-app om de Echo Dot met je wifi te verbinden en in te stellen

Voordat u naar fabrieksresets gaat, zijn hier enkele oplossingen voor de meest voorkomende Amazon Echo Dot-problemen.

Fabrieksinstellingen van de Amazon Echo Dot Gen 3

Het fabrieksresetproces is een beetje anders voor de Amazon Echo Dot Gen 3. Dit zijn de stappen om de Amazon Echo Dot Gen 3 in de fabriek te resetten:

  1. Houd de actieknop 25 seconden ingedrukt (de lichtring wordt oranje en vervolgens blauw)
  2. Wacht tot de lichtring uit en weer aan gaat en vervolgens oranje (instellingsmodus)
  3. Nu kunt u verbinding maken met WiFi en de Amazon Dot Gen 3 registreren bij een Amazon-account

Alexa begrijpt me gewoon niet

Spraakbesturing is slimme technologie, maar het is niet zonder frustraties. Er zijn gelegenheden terwijl Alexa, hoe je het ook probeert, je gewoon niet begrijpt. Er staat alleen 'het spijt me, ik begrijp de vraag niet'. Dit komt blijkbaar veel voor, maar is ook relatief eenvoudig aan te pakken. Je moet het gewoon opnieuw trainen.

Ga naar de Alexa-app, selecteer Instellingen en Spraaktraining. Zelfs als u dit tijdens de eerste installatie hebt gedaan en u blijft horen 'Ik begrijp het niet', ga terug naar training. Als er een woord of zin is die Alexa steeds fout gaat, ga dan naar de app en kijk naar Geschiedenis. Als er een veel voorkomend woord is, zoek het daar op en gebruik een ander woord voor die opdracht.

Alexa zet het draadloze netwerk af

Alexa heeft de gewoonte om van het wifi-netwerk te vallen en de connectiviteit met tussenpozen of permanent te verliezen. Een snelle herstart zou het weer online moeten brengen van zowel de Dot of uw router of repeater.

Als het blijft gebeuren, bekijk dan de wifi-netwerkconfiguratie. Zijn er te veel andere apparaten die proberen verbinding te maken? Andere wifi-netwerken die concurreren om dezelfde of vergelijkbare kanalen? Zijn er complexe machines zoals A / C tussen de router en Alexa? Wordt het naast een dikke muur geplaatst? Bekijk al deze dingen en breng dienovereenkomstig wijzigingen aan.

Alexa blijft Bluetooth-verbindingen verbieden

Als uw Echo Dot Bluetooth-verbindingen met andere apparaten blijft laten vallen, zou een reboot het moeten oplossen. Als het blijft gebeuren en uw gekoppelde apparaten geen verbinding kunnen onderhouden, opent u de Alexa-app. Navigeer naar Instellingen en Bluetooth en Wis alle gekoppelde apparaten. Koppel elk apparaat opnieuw en hopelijk houdt dit de verbinding een tijdje langer vast.

Het uitvoeren van een fabrieksreset van de Amazon Echo Dot is de laatste probleemoplossing. Omdat het alles, alle apps, instellingen en configuraties die je misschien hebt bedacht, opnieuw instelt, moet het alleen echt worden gedaan als al het andere faalt. Als je op dat punt komt, weet je nu tenminste hoe het moet!

Als u dit technische artikel van TechJunkie nuttig vond, vindt u dit artikel misschien ook nuttig als u problemen ondervindt bij het verbinden van uw Amazon Echo met uw wifi-internet: Amazon Echo maakt geen verbinding met WiFi.

Hoe de Amazon echo-punt in de fabriek te resetten