Als u een Dell bezit, is het mogelijk dat u ondersteuning van de fabrikant nodig heeft. Daarvoor heeft u uw servicetag nodig, een product-ID die Dell laat weten met welke hardware het gaat. Afhankelijk van die hardware kan de servicetag 7 of 10-11 tekens bevatten.
De Dell servicetag wordt ook wel de Express Service Tag genoemd, afhankelijk van waar u woont en welke hardware het is. Hoe u uw Dell-servicetag vindt, hangt volledig af van de hardware in kwestie. Er zijn een paar manieren om het te vinden.
Gebruik het label
Op de meeste Dell-hardware wordt een label aangevallen aan de achterkant of onderkant van het apparaat. Op een Dell-desktop bevindt het label zich aan de achterzijde. Op een laptop zit het eronder. Op een printer kan deze zich onder, aan de achterkant of in de tonerbehuizing bevinden als het een laserprinter is.
Gebruik de Dell System Detect-software
Het is niet strikt noodzakelijk om nog een Dell-app op uw computer te laten draaien, maar het lukt wel.
- Ga naar de pagina Drivers en downloads van Dell.
- Selecteer Product detecteren.
- Bevestig de download, voer het uit en installeer het.
- De webpagina moet vervolgens worden bijgewerkt met de specificaties van uw computer. Klik op Servicetag.
Als u het label niet kunt lezen en de agent van Dell niet wilt installeren, kunt u de opdrachtregel in Windows of Linux gebruiken. Ik geef er altijd de voorkeur aan mijn computers lean uit te voeren, dus voeg waar mogelijk geen software van de fabrikant toe. Ik gebruik deze methode.
In Windows:
- Open een CMD-venster als beheerder.
- Typ 'wmic bios get serial number' en druk op Enter.
- De servicetag verschijnt als serienummer. Kopieer het ergens naartoe.
In Linux:
- Open een terminal.
- Typ 'sudo dmidecode -s systeem-serienummer' en druk op Enter.
- De servicetag verschijnt als serienummer. Kopieer het ergens naartoe.
Dat zijn de belangrijkste manieren om uw Dell-servicetag te vinden. Kent u anderen? Vertel het ons hieronder als ik er een gemist heb!
