, laten we u zien hoe u het probleem met het zwarte scherm op uw iPhone X kunt oplossen. iPhone X is de vlaggenschiptelefoon van Apple uit 2016, die vol zit met de nieuwste innovatie. Het wordt hoog aangeschreven met bovengemiddelde gebruikersrecensies en beoordelingen, maar sommige gebruikers hebben problemen met hun iPhone X gemeld.
Sommige gebruikers meldden dat hun apparaat een zwart scherm weergaf wanneer het werd ingeschakeld. De toetsen blijven normaal branden, maar het scherm wordt alleen zwart weergegeven zonder pictogrammen. Voor sommige gebruikers wordt de iPhone X niet op willekeurige tijdstippen ingeschakeld of kan deze soms helemaal niet worden ingeschakeld. Het oplossen van het probleem met het zwarte scherm op uw Apple iPhone X kan via verschillende methoden, die we hieronder in stapsgewijze instructies zullen tonen.
Uw iPhone X-cachepartitie wissen
Je iPhone X in de herstelmodus krijgen, doe je door de onderstaande stappen op je smartphone te volgen:
- Open iTunes door uw iPhone X op een computer aan te sluiten
- Terwijl u verbonden bent met een computer, voert u een gedwongen herstart uit op uw iPhone. U kunt dit doen door de knop Sleep / Wake en Home tegelijkertijd gedurende minstens 10 seconden ingedrukt te houden totdat een Apple-logo op het scherm verschijnt. Blijf deze knoppen ingedrukt houden totdat het herstelmodusscherm verschijnt.
- Selecteer Update uit de opties om te herstellen of bij te werken. iTunes probeert iOS opnieuw op uw telefoon te installeren zonder gegevens te wissen. Wacht tot het downloaden van iTunes op je telefoon is voltooid.
Een fabrieksreset uitvoeren op Apple iPhone X
Als geen van de bovenstaande methoden niet heeft gewerkt om het probleem met het zwarte scherm op uw iPhone X op te lossen, is de volgende logische stap om de iPhone te formatteren door de fabrieksinstellingen te herstellen. Voordat u een fabrieksreset uitvoert op uw iPhone X, is het verplicht dat u een back-up maakt van alle belangrijke gegevens of bestanden van uw telefoon, omdat deze tijdens de fabrieksreset verloren kunnen gaan.
Bel voor technische ondersteuning
Als je alle voorgestelde methoden voor het oplossen van het probleem met het zwarte scherm op je iPhone X hebt geprobeerd, maar tevergeefs, is je laatste redmiddel om te proberen om technische ondersteuning te bellen. Uw apparaat kan worden geretourneerd of vervangen of gerepareerd door het servicecentrum, afhankelijk van de garantiebepaling.