Gebruikers van de iPhone 10 hebben beweerd dat ze een intermitterend probleem hebben waarbij hun smartphone plotseling zwart wordt zodra ze hun apparaat inschakelen.
In dit geval lichten de knoppen op, maar het scherm blijft leeg zonder dat er een afbeelding op het scherm verschijnt.
Er zijn willekeurige momenten waarop het scherm ook leeg wordt en als het gedurende een langere periode in de slaapstand blijft, wordt het mogelijk niet wakker.
Er zijn een paar methoden die u kunt gebruiken om het probleem met het zwarte scherm van de iPhone 10 te herstellen. Het enige wat u hoeft te doen is de onderstaande stappen te volgen en u kunt het probleem met het zwarte scherm van de iPhone 10 permanent oplossen.
Opstarten naar herstelmodus en cache-partitie wissen op iPhone 10
De onderstaande gids start uw iPhone 10 op en brengt deze naar de herstelmodus
Sluit uw iPhone 10 aan op de computer en start iTunes
Nadat u uw iPhone 10 op uw computer hebt aangesloten, activeert u LINKforce opnieuw opstarten https://support.apple.com/kb/HT201559LINK
(Houd de knop Home en Sleep / Wake ongeveer tien seconden ingedrukt totdat u het Apple-logo op het scherm ziet. Houd beide knoppen ingedrukt totdat het scherm van de herstelmodus verschijnt)
Wanneer u naar beneden bladert naar de optie Herstellen of Update, klikt u op Update. iTunes zal proberen de bestaande iOS opnieuw te installeren zonder uw gegevens te wissen. Neem de tijd terwijl iTunes de juiste software voor uw apparaat downloadt.
Fabrieksinstellingen herstellen Apple iPhone X
Als u het probleem niet kunt oplossen nadat u de bovenstaande stappen hebt geprobeerd, moet u de fabrieksinstellingen op uw apparaat uitvoeren. Bekijk deze gids http://techjunkie.com/how-to-factory-reset-apple-iphone10 om te leren hoe u een fabrieksreset uitvoert op uw iPhone 10. Het is belangrijk op te merken dat voordat u een fabrieksreset uitvoert op uw smartphone, moet u een back-up maken van alle bestanden op de smartphone, zodat u uw gegevens niet verliest.
Technische ondersteuning krijgen
Als het probleem met het zwarte scherm nog steeds van invloed is op uw scherm na het uitvoeren van de vele hierboven gemarkeerde stappen, wordt sterk aangeraden om terug te gaan naar het verkooppunt om de iPhone 10 terug te brengen, zodat eventuele defecte functies kunnen worden geanalyseerd en opgelost. Als er standaard fabrieksfouten optreden, komt u in aanmerking voor een nieuwe smartphone.
