Een zwart scherm is een veel voorkomend gezicht van de Samsung Galaxy Note 8 nadat de Note 8 is ingeschakeld. Dit probleem is het ergst zodra het gebeurt omdat je je scherm niet kunt gebruiken om iets te doen, de knop werkt niet en er gebeurt niets wanneer je op het scherm tikt, ongeacht wat de eigenaar zou doen, de Note 8 blijft dood.
Als u dit probleem ondervindt, zijn er verschillende manieren om het probleem met het zwarte scherm van de Galaxy Note 8 op te lossen. Hieronder staan ​​instructies voor het oplossen van het probleem met het zwarte scherm op de Samsung Galaxy Note 8.
Start de Note 8 op in de herstelmodus en wis de cachepartitie
Je kunt de Samsung Galaxy Note 8 in herstelmodus zetten door de smartphone op te starten met behulp van de volgende procedure:
- Houd de toetsen Volume 8 en Start ingedrukt en houd de Aan / uit-toets tegelijkertijd ingedrukt.
- De smartphone trilt en het Samsung-logo verschijnt op het scherm. Laat de aan / uit-toets los maar houd de toetsen Volume omhoog en Home ingedrukt totdat het scherm Android-systeemherstel verschijnt.
- Wis de cachepartitie met de toetsen Volume omhoog en druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
- De Samsung Galaxy Note 8 wordt automatisch opnieuw gestart nadat de cachepartitie is gewist.
U kunt deze handleiding lezen voor meer informatie over het wissen van het cachegeheugen op de Samsung Galaxy Note 8 .
Fabrieksinstellingen herstellen Samsung Galaxy Note 8
Je kunt proberen de Samsung Galaxy Note 8 in de fabriek te resetten als de hierboven beschreven methode je niet kon helpen het probleem met het zwarte scherm op te lossen. Hier is een essentiële gids voor het herstellen van de fabrieksinstellingen van de Samsung Galaxy Note 8 . Het is van cruciaal belang dat u een back-up maakt van alle bestanden en informatie om te voorkomen dat gegevens verloren gaan voordat u naar de fabrieksinstellingen van een Galaxy Note 8 gaat.
Technische ondersteuning krijgen
We raden je aan om de Samsung Galaxy Note 8 terug te brengen naar de winkel of winkel waar deze fysiek kan worden gecontroleerd op eventuele schade als geen van de methoden het probleem oplost. Een vervangend apparaat kan voor u worden verstrekt of worden gerepareerd als het defect is bevonden door een technicus.
