Eigenaren van Apple iPhone 7 en iPhone 7 Plus krijgen vaak problemen met een zwart scherm nadat de iPhone 7 en iPhone 7 Plus zijn ingeschakeld. Het probleem is dat het scherm van de iPhone 7 en iPhone 7 Plus zwart blijft en er niets verschijnt. Het scherm van de Apple iPhone 7 en iPhone 7 Plus gaat niet op willekeurige tijden aan voor verschillende mensen, maar het veel voorkomende probleem is dat het scherm niet wordt geactiveerd. Er zijn verschillende manieren om te proberen het probleem met het lege scherm op de iPhone 7 en iPhone 7 Plus op te lossen. Volg de onderstaande instructies om te leren hoe u het zwarte scherm op de Apple iPhone 7 en iPhone 7 Plus kunt oplossen zonder het probleem aan te zetten.
Opstarten naar herstelmodus en WiPe-cachepartitie
De volgende stappen brengen de Apple iPhone 7 en iPhone 7 Plus in herstelmodus door de smartphone op te starten:
- Sluit uw iPhone 7 aan op uw computer en open iTunes.
- Terwijl uw iPhone 7 is aangesloten, moet u deze opnieuw opstarten : (Houd de knop Sleep / Wake en Home minstens 10 seconden ingedrukt en laat niet los wanneer u het Apple-logo ziet. Blijf ingedrukt houden totdat u het scherm van de herstelmodus ziet. )
- Wanneer u de optie Herstellen of Bijwerken ziet, kiest u Bijwerken. iTunes probeert iOS opnieuw te installeren zonder uw gegevens te wissen. Wacht terwijl iTunes de software voor uw apparaat downloadt.
Lees deze handleiding voor een meer gedetailleerde uitleg over het wissen van het cachegeheugen op de Apple iPhone 7 en iPhone 7 Plus
Fabrieksinstellingen herstellen Apple iPhone 7 en iPhone 7 Plus
Als de bovenstaande methode u niet heeft geholpen om het probleem met het zwarte scherm op de iPhone 7 en iPhone 7 Plus op te lossen, moet u proberen de smartphone te resetten naar de fabrieksinstellingen. Het volgende is een gids voor het opnieuw instellen van de Apple iPhone 7 en iPhone 7 Plus . Het is belangrijk op te merken dat voordat u naar de fabrieksinstellingen van een iPhone 7 en iPhone 7 Plus gaat, u een back-up van alle bestanden en informatie moet maken om te voorkomen dat gegevens verloren gaan.
Technische ondersteuning krijgen
Als geen van de methoden heeft gewerkt om de Apple iPhone 7 en iPhone 7 Plus met het zwarte scherm te laten draaien, wordt voorgesteld om de smartphone terug te brengen naar de winkel of naar een winkel waar deze fysiek kan worden gecontroleerd op eventuele schade. Als een defect door een technicus wordt bewezen, kan een vervangende eenheid voor u worden geleverd of kan deze worden gerepareerd.
