Sommige eigenaren van de iPhone XS, iPhone XS Max en iPhone XR klagen over een zwart schermprobleem wanneer ze hun apparaat aanzetten. Het belangrijkste probleem is dat het scherm zwart blijft en er niets verschijnt wanneer ze hun smartphone willen gebruiken.
Er zijn andere gebruikers die hebben geklaagd dat ze dit probleem op willekeurige momenten ervaren op hun iPhone XS, iPhone XS Max en iPhone XR.
U hoeft zich geen zorgen te maken over dit probleem met het zwarte scherm dat u ondervindt op uw iPhone XS, iPhone XS Max en iPhone XR omdat het gemakkelijk kan worden opgelost. Er zijn meerdere manieren waarop u het probleem met het achterscherm op uw iPhone XS, iPhone XS Max en iPhone XR kunt oplossen.
Gebruik de onderstaande tips om te leren hoe u het probleem met het zwarte scherm op uw iPhone XS, iPhone XS Max en iPhone XR kunt oplossen.
Start de herstelmodus op en wis de cachepartitie op iPhone XS, iPhone XS Max en iPhone XR
U kunt de onderstaande tips gebruiken om te leren hoe u de herstelmodus op uw iPhone XS, iPhone XS Max en iPhone XR kunt activeren
- Verbind uw Apple-smartphone met uw computer en start iTunes
- Zodra uw iPhone XS, iPhone XS Max en iPhone XR is verbonden, moet u deze opnieuw opstarten: (u kunt dit doen door de knop Sleep / Wake en Home een tijdje ingedrukt te houden en ingedrukt te houden totdat u het scherm van de herstelmodus ziet)
- U ziet twee opties op het scherm van uw apparaat; Selecteer Update om te herstellen of bij te werken. zal het iTunes-programma proberen iOS opnieuw te installeren zonder uw belangrijke bestanden te wissen. U moet enkele minuten wachten zodat het proces kan worden voltooid.
Fabrieksinstellingen herstellen Apple iPhone XS, iPhone XS Max en iPhone XR
Als het zwarte scherm weer verschijnt nadat u de hierboven beschreven methode hebt geprobeerd, zal ik u aanraden om een ​​fabrieksresetproces op uw apparaat uit te voeren. Zorg ervoor dat u een back-up maakt van al uw bestanden en gegevens voordat u met dit proces begint. Dit komt omdat tijdens het fabrieksrustproces alles wat u op uw apparaat hebt verwijderd.
Technische ondersteuning krijgen
Als je nog steeds het probleem met het zwarte scherm ondervindt nadat je alle bovenstaande methoden hebt geprobeerd om het op te lossen, zal ik je aanraden om je iPhone XS, iPhone XS Max en iPhone XR naar een winkel te brengen waar het kan worden gecontroleerd op fysieke schade. Als ze door een gecertificeerde technicus defect blijken te zijn, kunnen ze u helpen het probleem op te lossen of u een nieuwe geven.
