Als je onlangs je Samsung Galaxy S9 hebt gekocht, heb je mogelijk problemen met bellen en gebeld worden. Welnu, het goede nieuws is dat dit geen zeer zeldzaam probleem is, omdat we mensen hebben geholpen die soortgelijke problemen hadden direct na de aankoop van nieuwe smartphones.
Er zijn verschillende methoden waarmee u eventuele oproepproblemen op uw Samsung Galaxy S9-smartphone kunt oplossen. Als u deze oplossingen graag doorloopt, kunt u het oproepprobleem op de Galaxy S9 oplossen zonder dat u iemand hoeft te betalen om het voor u te doen.
Hoe treedt het oproepprobleem op de Samsung Galaxy S9-smartphone op? Welnu, voor sommige mensen doet dit probleem zich voor als ze enkele minuten aan de lijn zijn en dan is het gesprek plotseling afgelopen. Dit kan voortvloeien uit twee mogelijke verklaringen. Een daarvan is dat als u een mobiele service gebruikt, u mogelijk niet goed bent verbonden, maar als u via internet belt, is er een mogelijkheid dat uw internetverbinding is verbroken.
Controleer of de vluchtmodus op uw Galaxy S9 is uitgeschakeld
Als uw Galaxy S9 in de vliegtuigmodus staat, kan dit verklaren waarom u niet kunt bellen. Telefoongesprekken zijn meestal afhankelijk van de draadloze verbindingen met uw apparaat, maar de vluchtmodus schakelt deze verbindingen meestal uit waardoor het onmogelijk is om te bellen. Je kunt de vluchtmodus op je Galaxy S9-apparaat uitschakelen door de onderstaande stappen te volgen;
- Schakel uw Samsung Galaxy S9 in
- Tik op de meldingsbalk en trek deze naar beneden.
- Tik op de optie Instellingen
- Selecteer de vluchtmodus.
- Verplaats de schakelaar om de vliegmodus uit te schakelen.
Controleer het Galaxy S9 Plus Bar-signaal
Als je niet in staat bent om te bellen en hebt gecontroleerd en bevestigd dat de vechtmodus is uitgeschakeld, moet je de signaalbalken in de bovenhoek van je scherm controleren. De signaalbalken geven meestal aan hoe sterk u bent verbonden met de netwerkserviceprovider en deze bepaalt het vermogen van uw Galaxy S9 om te bellen of gebeld te worden.
Als er geen signaalbalken op uw scherm staan, moet u uw Galaxy S9 opnieuw opstarten om het een nieuwe boost te geven en te kijken of het een signaal kan opvangen. De herstart is bedoeld om kleine storingen op uw apparaat te helpen verhelpen.
Wijzig de Galaxy S9 Plus-netwerkmodus
Een andere methode is effectief gebleken bij het oplossen van oproepproblemen op de Galaxy S9 door de netwerkmodus te wijzigen. Deze oplossing heeft gewerkt voor mensen die eerdere oplossingen zonder succes hebben geprobeerd. Dit kan te wijten zijn aan het feit dat in bepaalde gevallen alleen specifieke netwerkmodi werken op de Samsung Galaxy S9-smartphone. Volg de onderstaande stappen om de netwerkmodus te wijzigen;
- Schakel uw Samsung Galaxy S9-smartphone in.
- Veeg uw scherm omlaag om de menu-opties weer te geven
- Tik op Instellingen.
- Selecteer de optie Mobiel netwerk
- Tik op de netwerkmodus
- Kies nu de netwerkmodus van uw voorkeur uit de aangeboden WCDMA / GSM-opties.
Automatisch zoeken en verbinding maken met een netwerk
Wist je dat je oproepproblemen op je Galaxy S9-smartphone kunt oplossen door automatisch te zoeken en verbinding te maken met een netwerk? Met de Samsung Galaxy S9 kunt u de instellingen wijzigen zodat de smartphone automatisch sterke netwerken kan vinden. Af en toe bevind je je op een plek waar de netwerkverbinding vrij slecht is. Mogelijk moet u zonder verbinding blijven totdat uw telefoon een netwerk vindt en hiermee verbinding maakt.
Om uw smartphone in staat te stellen automatisch netwerken te vinden en er verbinding mee te maken, moet u de onderstaande stappen volgen;
- Zorg ervoor dat uw Galaxy S9 is ingeschakeld.
- Veeg met uw vingers omlaag over het scherm om de menu's scherp te stellen.
- Tik op Instellingen en selecteer Mobiele netwerken.
- Tik om het venster Netwerkoperators te openen.
- Nadat u netwerkoperators hebt geselecteerd, wordt een lijst met alle netwerken binnen bereik weergegeven.
- Tik op Automatisch selecteren.
Controleren of er geen netwerkstoring is in de omgeving
Soms vanwege onderhoudsproblemen, kan de netwerkdekking in een bepaald gebied worden verstoord, wat kan leiden tot een storing. Als dit gebeurt, kunt u mogelijk geen telefoongesprekken ontvangen of voeren op uw Galaxy S9-smartphone. Het beste wat u in dergelijke omstandigheden kunt doen, is wachten tot de netwerkdekking is hersteld.
Controleer de status van uw account
In zeldzame situaties krijgt u een account dat niet actief is, wat betekent dat uw toegang tot bepaalde services beperkt is. In een dergelijk geval kunt u niet bellen met andere services. Als uw provider AT&T, Verizon, Sprint of T-Mobile is, moet u contact met hen opnemen en informeren naar de status van uw account.
