Er is gemeld dat zowel de Samsung Galaxy S7 als de Galaxy S7 Edge oproepproblemen hebben. Hieronder leggen we uit hoe u oproepproblemen op de Galaxy S7 en Galaxy S7 Edge kunt oplossen. Sommige van deze problemen houden in dat de Galaxy S7 helemaal niet kan bellen of gebeld kan worden. De reden dat het goed is om deze tips voor probleemoplossing te kennen, is dat het je kan helpen je telefoon weer in goede staat te brengen zonder hem te moeten vervangen.
De oproepen van de Samsung Galaxy S7 vallen soms over na een paar minuten praten aan de telefoon, dit kan komen door netwerkproblemen of een internetverbinding op de Galaxy S7 of Galaxy S7 Edge. Hieronder vindt u wat u kunt doen als uw Galaxy S7 of Galaxy S7 Edge geen telefoongesprekken kan voeren en / of ontvangen.
Controleer Galaxy S7-signaalbalken
Het eerste wat u moet doen als u Galaxy S7- of Galaxy S7 Edge-problemen ondervindt met oproepen, is de signaalbalken op uw smartphone controleren. Omdat de manier waarop u een oproep kunt ontvangen of bellen, verband houdt met de mobiele telefoonservice die vanaf een draadloze toren wordt geleverd om een signaal te verzenden.
Als je merkt dat je Galaxy S7 of Galaxy S7 Edge geen signaal heeft, is het een goed idee om je smartphone opnieuw in te stellen die een kleine storing op je telefoon kan verhelpen. Het volgende is een gids voor het opnieuw opstarten van uw Galaxy S7 of Galaxy S7 Edge .
Controleer of de vliegtuigmodus is uitgeschakeld
De reden dat u problemen kunt ondervinden met oproepen op Galaxy S7 of Galaxy S7 Edge is omdat uw telefoon in de vliegtuigmodus staat. Wanneer de vliegmodus is ingeschakeld, zijn alle draadloze verbindingen uitgeschakeld. Controleer met de volgende instructies of de instelling Vliegtuigmodus is ingeschakeld.
- Schakel uw Galaxy S7 of Galaxy S7 Edge in.
- Tik op en trek de meldingenbalk omlaag.
- Selecteer op het pictogram Instellingen.
- Selecteer op Vluchtmodus.
- Zet de schakelaar in de vliegtuigmodus op UIT.
Wijzig de Galaxy S7-netwerkmodus
Als de bovenstaande methode niet werkt, probeer dan de netwerkmodus van de Samsung Galaxy S7 of Galaxy S7 Edge te wijzigen om oproepen te verhelpen. De reden hiervoor is omdat uw Galaxy S7 alleen op een specifiek netwerk zou kunnen werken.
- Schakel uw Galaxy S7 of Galaxy S7 Edge in.
- Schuif vanaf de bovenkant van het scherm met uw vinger naar beneden om uw menu te openen.
- Selecteer op het pictogram Instellingen
- Selecteer op Mobiele netwerken
- Selecteer op Netwerkmodus.
- Selecteer WCDMA / GSM
Controleer of er storing is in uw omgeving
Een andere reden dat u problemen kunt ondervinden met oproepen op de Galaxy S7 of Galaxy S7 Edge, is vanwege een storing in uw regio. Dit is de meest voorkomende reden voor uw probleem. Van tijd tot tijd is mobiele service om onderhoudsredenen van toepassing en moet u wachten tot het netwerk weer actief is.
Controleer uw accountstatus
Het is belangrijk om te controleren of uw account actief is. De reden hiervoor is omdat als uw draadloze account niet actief is, u niet kunt bellen of gebeld worden. Controleer dus nogmaals bij uw draadloze netwerkaanbieder zoals Verizon, AT&T, Sprint of T-Mobile om te controleren of al uw facturen zijn betaald. Als uw facturen zijn betaald, zal uw draadloze provider u vertellen of er een probleem is met hun systeem.
Zoek netwerken automatisch
Een andere methode om de telefoonproblemen van de Galaxy S7 of Galaxy S7 Edge op te lossen, is dat u de instellingen op uw telefoon moet wijzigen om automatisch netwerken te vinden. Soms gaat de verbinding verloren als u buiten het bereik van een telefoon komt en moet u automatisch een nieuw netwerk vinden.
- Schakel uw Galaxy S7 of Galaxy S7 Edge in
- Schuif vanaf de bovenkant van het scherm met je vinger naar beneden om het menu te openen
- Selecteer op Instellingen.
- Selecteer Mobiele netwerken.
- Selecteer netwerkoperators.
- Nu vindt uw Galaxy S7 netwerken binnen bereik.
- Selecteer Automatisch selecteren.
