Een van de meest voorkomende problemen met smartphones, waaronder de Motorola Moto Z en Moto Z Force, zijn problemen met het opladen van de telefoon. Lees dit artikel voordat u een nieuwe lader en oplaadkabel koopt en kijk of er andere problemen zijn die een probleem veroorzaken met uw Moto Z en Moto Z Force opladen.
Veelvoorkomende oorzaken van oplaadproblemen (inclusief het probleem niet opladen / "grijze batterij") zijn:
- Verbogen, gebroken of ingedrukte connectoren op het apparaat of de batterij
- Beschadigde batterij
- Defecte oplader of kabel
- Tijdelijk telefoonprobleem
- Telefoon is defect
Controleer laadkabels
Het eerste wat u moet controleren als de Moto Z en Moto Z Force niet goed worden opgeladen, is de oplaadkabel. Soms is de laadkabel beschadigd of is de juiste verbinding verloren om de Moto Z en Moto Z Force op te laden. Probeer voordat u een nieuwe kabel koopt, deze uit te schakelen met een andere USB-kabel waarvan u weet dat deze werkt om te zien of het probleem met de kabel ligt.
Reset Motorola Moto Z en Moto Z Force
Soms is de reden dat de Moto Z en Moto Z Force niet worden opgeladen wanneer ze zijn aangesloten, omdat de software opnieuw moet worden opgestart. Deze methode kan het probleem tijdelijk oplossen, maar helpt het probleem met het opladen van de Moto Z en Moto Z Force op te lossen. Lees hier de gedetailleerde gids.
Reinig USB-poort
Een ander veel voorkomend probleem met de Motorola Moto Z en Moto Z Force die niet opladen via USB is dat er iets is dat de verbinding met de smartphone blokkeert. Het kan puin, vuil of pluisjes zijn waardoor de verbinding wordt verbroken. Een goede manier om dit probleem op te lossen, is door een kleine naald of papieren klik te plaatsen en deze in de USB-oplaadpoort te verplaatsen om alles eruit te halen. Het is belangrijk op te merken dat u bij het reinigen van de USB-poort niets beschadigt en voorzichtig schoonmaakt.
Ondersteuning krijgen van geautoriseerde technicus
Als geen van de bovenstaande methoden werkt om het probleem van het opladen van de Motorola Moto Z en Moto Z Force niet op te lossen, is een andere suggestie om de smartphone te nemen en door een Motorola-technicus te laten controleren. Als de smartphone om een of andere reden moet worden gerepareerd, kunt u mogelijk een vervanging krijgen onder de garantie.
