Sommige MacBook Pro-gebruikers ondervonden kleurvervorming op het scherm nadat ze uit de slaapmodus waren gehaald. De kleurvervorming corrigeert zichzelf meestal na enkele ogenblikken. Dit probleem heeft veel Macbook Pro-gebruikers bezorgd gemaakt en ze brengen ze meestal meteen terug naar waar ze het meteen hebben gekocht. Het probleem met de kleurvervorming wordt ervaren door de meerdere modellen en productiejaren van de Macbook Pro, of deze nu gloednieuw of gerenoveerd is.
De mogelijke reden waarom de kleurvervorming op de Macbook Pro optreedt, is vanwege een softwarefout. Het eerste dat de gebruiker kan uitvoeren, is het uitvoeren van diagnostiek op de Macbook Pro. Met de diagnostiek kan de gebruiker bepalen of een specifiek stuk hardware mogelijk de oorzaak is van kleurvervorming. Voer de diagnostiek uit door de onderstaande stapsgewijze handleiding te volgen.
Hoe een diagnose te stellen van Macbook Pro voor hardwareproblemen
Hier leest u hoe u diagnostiek voor Macbook Pro uitvoert vanaf het model van medio 2013 of later.
- Koppel alle externe apparaten Pro los, maar de volgende apparaten zijn aangesloten op uw Macbook Pro:
Beeldscherm, toetsenbord, muis, Ethernet-kabel en stekker - Controleer of uw Macbook Pro aan alle kanten enkele centimeters ventilatieruimte heeft en op een stevig, vlak en levek oppervlak staat
- Zet de MacBook uit
- Schakel na een paar seconden rust de stroom weer in
- Zodra de Mac begint op te starten, drukt u onmiddellijk op 'D' op het toetsenbord en houdt u ingedrukt
- Nadat de Mac u heeft gevraagd de gewenste taal te kiezen, kunt u de sleutel loslaten
- Nadat u uw taal hebt gekozen, begint de diagnostiek automatisch
- Vergeet niet om kennis te nemen van alle referentiecodes die worden weergegeven zodra de diagnostiek is voltooid
- Voer de diagnostische test opnieuw uit als u aanvullende informatie nodig hebt of om de referentiecodes opnieuw te zien
- Start de Macbook Pro vervolgens opnieuw op of sluit hem af
- Tik op Akkoord om te verzenden vanuit de herstelmodus
- Klik vervolgens op de optie Aan de slag als u een internetverbinding hebt. Hiermee worden uw gegevens rechtstreeks naar Apple Support verzonden
- Wanneer u een reactie van Apple Support ontvangt, volgt u hun instructies om uw probleem op te lossen
Voor oudere modellen
Een andere methode is van toepassing op Macbook Pro-modellen van vóór juni 2013. U gebruikt de hardwaretest. Dit volgt ook de eerste stappen voor het uitvoeren van diagnostiek op nieuwere Macbook-modellen. Als u klaar bent met het kiezen van uw voorkeurstaal, volgt u de volgende stappen hieronder:
- Druk op de juiste richtingstoets
- Kies vervolgens Test
- Zodra u klaar bent met het bekijken van de resultaten, start u uw Macbook opnieuw of sluit u deze af
Het uitvoeren van een diagnostische test op uw Macbook Pro is het eerste wat u moet doen als u een kleurvervorming op het scherm ervaart nadat u deze uit de slaapmodus hebt gehaald. Als de diagnostische test heeft vastgesteld dat er een probleem is met uw hardware, moet u de Macbook Pro waarschijnlijk terugbrengen naar de Apple Store of naar een officieel erkende servicedienst om het te laten repareren
