Beschadigde gegevens op uw Sony PlayStation 4 klinken erg slecht, maar het is eigenlijk vrij eenvoudig te repareren. Dus als u een foutmelding 'Beschadigde gegevens' krijgt, hoeft u zich geen zorgen te maken.
Zie ook ons artikel Games verbergen op de PS4
De bestanden kunnen op veel manieren defect raken. Soms kan een installatie onvolledig zijn of kan een ander proces deze onderbreken. Als je een beschadigde gameschijf hebt, zal deze de game waarschijnlijk niet correct installeren. Op andere momenten kan het opslaan naar een bestand een probleem veroorzaken en het hele spelbestand beschadigen.
Meestal zijn beschadigde gegevens alleen van invloed op de bijbehorende games of apps. Daarom moet het probleem worden opgelost door ze opnieuw te installeren. Er zijn echter zeldzame gevallen waarin sommige essentiële gegevens beschadigd raken. Het zou meer betrokken zijn als dat het geval is.
Dit artikel behandelt enkele manieren om het probleem 'Beschadigde gegevens' op te lossen.
Beschadigd bestand handmatig zoeken en verwijderen
Wanneer u een scherm Beschadigde gegevensfout krijgt, zal het systeem dit identificeren en het bestand in een afzonderlijke map opslaan. Met een paar eenvoudige stappen kunt u het bestand lokaliseren en zelf verwijderen. Om het te vinden, moet u:
- Voer 'Instellingen' in.
- Ga naar het menu 'Systeemopslagbeheer' en ga naar 'Opgeslagen gegevens'.
- Ga naar de map 'Media Player'.
- In de map zou u een bestand met 'corrupte gegevens' moeten zien.
- Druk op de knop 'Opties'.
- Selecteer 'Verwijderen' om het beschadigde bestand van uw schijf te verwijderen.
Wanneer u de 'Mediaspeler' opnieuw opent, zou het beschadigde bestand niet meer moeten verschijnen. Als het bestand afkomstig is van een videogame, moet u proberen de game opnieuw te installeren.
Gedownloade bestand handmatig verwijderen
Als het bestand beschadigd is geraakt tijdens het downloaden, wordt het in de map Downloads weergegeven als een grijs gebroken vierkant pictogram.
Om dit op te lossen, moet u:
- Open het menu 'Meldingen' op uw startscherm.
- Druk op de knop 'Opties' en selecteer Downloads.
- Zoek het beschadigde bestand.
- Druk nogmaals op 'Opties'.
- Verwijder het bestand.
Probeer het bestand opnieuw te downloaden als je het eenmaal hebt gedaan.
Bouw de PS4-database opnieuw op
Als de bovenstaande problemen niet van toepassing zijn, kunt u het proces 'Database opnieuw opbouwen' proberen. Hiermee wordt je hele PS4-systeem gescand op bugs, glitches en alles dat niet goed werkt. Het zal niets van uw schijf wissen, maar het zal eerder proberen beschadigde bestanden te repareren.
Om dit proces te starten:
- Schakel je PS4 uit.
- Verbind de controller via USB met de PS4. (Bluetooth-controllers werken niet in de veilige modus.)
- Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
- Het moet twee keer piepen voordat u het loslaat.
- De PS4 gaat naar de veilige modus.
- Selecteer de optie 'Rebuild Database'. Meestal is dit de 5e optie in het menu Veilige modus.
- Wacht tot het proces is voltooid.
- Schakel uw console in en controleer of de beschadigde gegevens nog steeds bestaan.
Voor grote problemen - PS4 initialiseren
Als de bovenstaande methoden de beschadigde bestanden niet hebben verwijderd, of als de bestanden blijven verschijnen, moet u mogelijk al uw gegevens wissen en helemaal opnieuw beginnen.
Volg stap 1-5 van de vorige sectie om naar de veilige modus te gaan. In plaats van 'Rebuild database' te kiezen, moet u 'PS4 initialiseren' selecteren. Het zou er net onder moeten zitten.
Met deze methode wordt alles wat de gebruiker heeft toegevoegd gewist en wordt de PS4 teruggezet naar de standaardinstellingen. Maak een back-up van alle relevante bestanden om gegevensverlies te voorkomen. Als het klaar is, zouden alle beschadigde en defecte bestanden van uw schijf moeten verdwijnen.
Heeft u nog steeds problemen met beschadigde gegevens?
Als u alle bovenstaande methoden hebt doorlopen en nog steeds corrupte gegevens tegenkomt, is het probleem mogelijk niet in het systeem.
Meestal betekent dit dat de gameschijf mogelijk is beschadigd en dat u mogelijk een nieuwe moet aanschaffen. Het is mogelijk dat uw harde schijf de schuldige is. Er zijn twee mogelijke scenario's:
De harde schijf liep uit de ruimte
De ingebouwde harde schijf van de PS4 is misschien niet groot genoeg voor jouw gebruik. In die situatie zul je problemen ondervinden met updates, games opslaan en nieuwe apps installeren. Soms kan het systeem dit niet zelf oplossen en raken de bestanden tijdens het proces beschadigd.
Als uw harde schijf bijna vol is, kunt u overwegen wat ruimte vrij te maken of te upgraden naar een grotere schijf.
De harde schijf is beschadigd
Je PS4-harde schijf kan soms slechte sectoren hebben die door 'Rebuild database' glippen, wat je misschien opnieuw moet proberen. Afhankelijk van het aantal en de verspreiding van slechte sectoren, kan dit al dan niet resulteren in frequent beschadigde gegevens. U kunt ermee leven of de harde schijf vervangen.
