Als u fout 0x80004005 ziet in Windows 10, betekent dit dat een update is mislukt. Deze specifieke foutcode lijkt specifiek voor Internet Explorer Flash Player en wordt vermeld in een Microsoft KnowledgeBase-artikel KB3087040. Helaas vertelt het artikel je eigenlijk niet veel over de fout of hoe je het kunt oplossen. Er wordt zelfs niet vermeld dat dit gebeurt in Windows 10!
Gelukkig heb ik dit zelf op een clientcomputer gezien en met succes opgelost.
Er zijn drie manieren om fout 0x80004005 in Windows 10 aan te pakken. U kunt Windows Update opnieuw instellen of de bestanden handmatig downloaden. Als geen van beide werkt, kan de probleemoplosser voor Windows Update het lukken. De tweede optie lijkt een beetje wisselvallig met een paar gebruikers die zeggen dat het niet voor hen werkte, dus laten we beginnen met het resetten van Windows Update.
Reset Windows Update om fout 0x80004005 te herstellen
Het helpt om comfortabel te zijn in de opdrachtregel om deze methode te gebruiken, maar de stappen zijn vrij eenvoudig.
Open een opdrachtprompt als beheerder en typ of plak de volgende opdrachten. Druk na elke opdracht op Enter.
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- netto stopbits
- net stop msiserver
- ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
- netto start wuauserv
- net start cryptSvc
- netto startbits
- net start msiserver
Hiermee stopt u de Windows Update-services, hernoemt u de updatemappen en start u de services opnieuw. Het hernoemen (ren) van de mappen dwingt Windows Update om ze opnieuw te maken en de update netjes te starten. In de overgrote meerderheid van de gevallen die ik heb gezien, is hiermee de fout opgelost.
Als het niet werkt of als u niet vertrouwd bent met het gebruik van de opdrachtregel, kunt u proberen het bestand handmatig te downloaden en in te stellen.
Directe download
Soms is directe actie de enige weg. Het handmatig downloaden en installeren van de bestanden heeft veel gebruikers geholpen, maar velen hebben ook gezegd dat dit niet heeft gewerkt. Het doet geen pijn om het zelf te proberen.
Download het bestand direct hier:
x86: http://download.windowsupdate.com/d/msdownload/update/software/secu/2015/09/windows10.0-kb3087040-x86_86b760ce3097391e6896df374d69aff46b769b02.msu
x64: http://download.windowsupdate.com/d/msdownload/update/software/secu/2015/09/windows10.0-kb3087040-x64_ad0f78efb7b122fa9472dbb8050c4f358aceab49.msu
Kies het bestand dat overeenkomt met uw versie van Windows, x86 is voor 32-bit versies en x64 is voor 64-bit. Het bestand zal niet werken als u de versie verkeerd heeft.
Probleemoplosser voor Windows Update
De Windows Update Troubleshooter is eigenlijk best goed om bestandsfouten binnen zijn systemen op te sporen. Als de vorige twee methoden niet werken, is het zeker het proberen waard.
- Typ 'probleemoplossing' in het vak Windows zoeken (Cortana).
- Selecteer 'Alles weergeven' in het linkerdeelvenster van het nieuwe venster.
- Selecteer Windows Update
- Klik op Volgende en laat de probleemoplosser voltooien.
Als de probleemoplosser van Windows Update een probleem vindt, downloadt en vervangt deze automatisch de defecte bestanden. U hoeft niets te doen totdat het voltooid is.
Ten slotte, als geen van deze methoden werkt, verlaat u het gewoon en gebruikt u een andere browser. Flash is sowieso al snel op weg met de meeste andere browsers die ondersteuning voor het laten vallen vanwege zijn inherente kwetsbaarheid. Microsoft zal uiteindelijk volgen.
