Dit is een probleem dat door veel gebruikers van de Galaxy S8 Plus is gemeld. De andere knoppen lichten op, maar het scherm blijft zwart en wordt niet geactiveerd. Om dit probleem van het lege scherm op de Galaxy S8 Plus op te lossen, volgt hier een korte stapsgewijze instructie over het oplossen van het probleem.
Start de herstelmodus op en wis de cache
Om de Galaxy S8 Plus in de herstelmodus te zetten met als doel het probleem met het zwarte scherm hieronder op te lossen, is een gids om u te helpen begrijpen hoe u deze succesvol kunt voltooien.
- Zet uw telefoon in de herstelmodus.
- Laat de aan / uit-knop los wanneer de telefoon trilt en verlaat de twee daarna niet, maar houd ze in het begin vast. Laat de twee knoppen los wanneer het Android-systeemherstelscherm tegelijkertijd verschijnt.
- Om de "cachepartitie wissen" te markeren, gebruikt u de toets Volume omhoog en selecteert u deze door op de knop "Aan / Uit" te drukken. De Galaxy S8 en Galaxy S8 Plus kunnen hiermee automatisch opnieuw opstarten wanneer het cacheproces is voltooid. Lees voor meer informatie een volledige gids over het wissen van cache op de Galaxy S8 en Galaxy S8 Plus .
Fabrieksinstellingen herstellen Galaxy S8 Plus
Om het probleem op te lossen wanneer een Galaxy S8 Plus-scherm niet wakker wordt of het probleem met het zwarte scherm is om de smartphone terug te zetten naar de fabrieksinstelling. Het is een van de verstandige methoden die kunnen helpen bij de koppeling en ervoor zorgen dat de Galaxy S8 werkt zoals verwacht. Het is heel eenvoudig en u kunt dit ook doen door deze handleiding te lezen over hoe de Galaxy S8 en Galaxy S8 Plus in de fabriek worden gereset. Het is van cruciaal belang op te merken dat uw vitale informatie verloren gaat nadat de fabrieksreset is voltooid, u wordt geadviseerd om een back-up.
Ondersteuning voor technici
Als de bovengenoemde oplossingen niet werken om het probleem met het zwarte scherm van de Galaxy S8 Plus weg te werken, moet u de telefoon terugbrengen naar de winkel waar u het hebt gekocht voor verder advies, omdat het kan worden beschadigd. Ze zijn ook in de beste positie om oplossingen te geven en meer in het bijzonder als het apparaat nog steeds onder een geldige garantie valt. Ze zullen de telefoon vervangen of repareren. Tot zover heb je het probleem van het zwarte scherm op de Galaxy S8 Plus onder de knie.
