Eigenaren van de nieuwe Samsung Galaxy S8 en S8 Plus beweren dat de smartphone de neiging heeft te crashen en te bevriezen wanneer deze wordt gebruikt om verschillende apps tegelijkertijd te bedienen.
Hieronder hebben we een verzameling instructies samengesteld die mogelijk effectief blijken bij het oplossen van uw crashproblemen met de Galaxy S8 of Galaxy S8 Plus.
De Galaxy S8 kan om verschillende redenen vastlopen. Voordat u een van de onderstaande oplossingen probeert, raden we u aan eerst uw Galaxy S8 bij te werken met de nieuwste beschikbare software-update. Als de problemen na de update aanhouden, kunt u deze handleiding lezen voor enkele verdere ideeën over hoe u het probleem kunt wijzigen. We hopen dat ze helpen!
Verwijder de apps die de crash lijken te veroorzaken
Er zijn veel apps die kunnen worden gedownload van de Google Play Store die ertoe leiden dat de Galaxy S8 crasht.
Het is een goed idee om de beoordelingen van apps snel te lezen voordat u ze downloadt. Houd je ogen open voor mensen die reageren op hoe afzonderlijke apps zich gedragen op hun Galaxy S8 of Galaxy S8 Plus.
Samsung is niet in staat of verantwoordelijk om wijzigingen of wijzigingen aan te brengen in apps van derden. Als een app op uw apparaat lijkt te defecten, heeft alleen de ontwikkelaar van die specifieke app de mogelijkheid om correcties aan te brengen.
Apps die niet worden onderhouden en regelmatig worden bijgewerkt, zullen waarschijnlijk op een bepaald moment mislukken en zich misdragen. Dus als je apps op je S8 hebt die verwaarloosd lijken en al een tijd niet zijn bijgewerkt, zijn dit de apps die je zou moeten overwegen te verwijderen.
Lees deze handleiding voor duidelijke instructies over het verwijderen en verwijderen van apps op de Galaxy S8 en Galaxy S8 Plus .
Geheugenproblemen
Een ander veel voorkomend probleem zijn geheugenstoringen. Gebruikers hebben gemeld dat als de telefoon dagenlang niet wordt gebruikt en de telefoon inactief kan zijn, deze kan leiden tot willekeurige bevriezing en crashen wanneer deze weer wordt ingeschakeld en normaal wordt gebruikt.
Het eerste wat u moet doen als u dergelijke crashes hebt, is proberen uw S8 uit en vervolgens weer aan te zetten. Als het probleem hiermee niet is opgelost, kunt u de volgende stappen proberen.
- Schakel uw smartphone in.
- Tik op Apps.
- Ga naar Toepassingen beheren .
- Zoek de app die volgens u het probleem veroorzaakt.
- Selecteer vervolgens Gegevens wissen en Cache wissen .
Reset naar fabrieksinstellingen
Als uw probleem zich blijft voordoen, kunt u overwegen de Galaxy S8 terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Met deze optie worden alle apps, gegevens en Google-instellingen van uw telefoon verwijderd. Maak dus een back-up van alle bestanden en foto's die u wilt opslaan voordat u deze volledige indeling van uw apparaat uitvoert. Lees deze gids over hoe de fabrieksinstellingen van de Galaxy S8 en Galaxy S8 Plus worden hersteld .
Crashen door gebrek aan geheugen
Het is mogelijk dat crashes optreden omdat u onvoldoende geheugen over heeft op uw S8 om het apparaat soepel en met optimale verwerkingssnelheid te laten functioneren.
Je kunt proberen ongebruikte apps of apps die je overbodig acht te verwijderen. U kunt ook mediabestanden verwijderen om intern geheugen vrij te maken.
