Er zijn meldingen van eigenaren van de Pixel 2 dat ze soms een zwart scherm hebben als ze hun smartphone aanzetten. Meestal gaat het lampje van de toetsen normaal branden, maar het scherm blijft zwart en er komt niets. Anderen hebben dit probleem op willekeurige momenten ervaren, maar het veel voorkomende probleem blijft dat het scherm zwart blijft en er niets verschijnt. Er zijn verschillende methoden die u kunt gebruiken om het probleem met het zwarte scherm op uw Pixel 2 op te lossen, volg de onderstaande tips om te begrijpen hoe u het probleem met het zwarte scherm op uw Pixel 2 kunt oplossen.
Wis de cachepartitie
U kunt de onderstaande tips gebruiken om uw Pixel 2 in herstelmodus te krijgen
- Eerst moet u de aan / uit-knop, de startknop en de volume omhoog-knop tegelijk aanraken en vasthouden
- Zodra de telefoon trilt, laat u uw vinger los van de aan / uit-knop terwijl u de andere twee toetsen ingedrukt houdt totdat het apparaat opstart
- Gebruik de toets "Volume omlaag" om "cachepartitie wissen" te selecteren en klik op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
- Wanneer de cachepartitie is gewist, wordt uw smartphone automatisch opnieuw opgestart.
Gebruik deze gedetailleerde handleiding om volledig te begrijpen hoe u het cachegeheugen op de Pixel 2 kunt wissen
Pixel 2 herstellen naar fabrieksinstellingen
Als het probleem met het zwarte scherm aanhoudt, moet u overwegen uw smartphone terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Gebruik deze handleiding om te leren hoe u de Pixel 2 in de fabriek reset . Zorg ervoor dat u een back-up maakt van alle bestanden en informatie op uw Pixel 2 voordat u dit proces uitvoert.
Neem contact op met technische ondersteuning
Het probleem met het zwarte scherm blijft bestaan nadat u de bovenstaande methoden op uw Pixel 2 hebt geprobeerd. In dit geval is het het beste om uw apparaat naar een geautoriseerde technicus te brengen. Als een defect door een gecertificeerde technicus defect wordt gevonden, kan een vervanging voor u worden verstrekt. Anders kunnen ze u helpen het probleem met het zwarte scherm op te lossen.
