Voor degenen die een HTC 10 bezitten, kan het zijn dat de HTC 10-apps crashen, ongeacht de app die ze uitvoeren. Hieronder leggen we uit hoe u het probleem met crashen en bevriezen van de HTC 10 kunt oplossen.
Er zijn verschillende redenen waarom apps op de HTC 10 blijven crashen. Het is belangrijk op te merken dat je voordat je een van de volgende oplossingen voltooit, de HTC 10 moet bijwerken naar de nieuwste software-update. Als een app na de software-update vaak blijft crashen, volg dan de onderstaande instructies voor het oplossen van vastlopen en crashen van de HTC 10.
Fabrieksinstelling HTC 10
Als het probleem met de HTC 10 niet kan worden geïdentificeerd, moet u mogelijk de fabrieksinstellingen herstellen om het probleem op te lossen. Het is belangrijk op te merken dat u alle applicaties en opgeslagen gegevens verliest, inclusief uw Google-accountinstellingen, dus zorg ervoor dat u een back-up van uw apparaat maakt voordat u de reset uitvoert. Lees deze handleiding over hoe de HTC 10 in de fabriek wordt gereset .
Verwijder slechte apps om het crashprobleem op te lossen
Het is gebruikelijk dat slechte apps van derden de HTC 10 enige tijd kunnen laten crashen. Het wordt aanbevolen om eerst beoordelingen van de problematische app in de Google Play Store te lezen om te zien of anderen met dezelfde problemen te maken hebben. Omdat HTC de stabiliteit van apps van derden niet kan repareren, is het aan de ontwikkelaar om hun app te verbeteren. Als de app na enige tijd niet is gerepareerd, wordt het aanbevolen om de slechte app te verwijderen.
Geheugen probleem
Soms, als je je HTC 10 niet binnen enkele dagen opnieuw opstart, beginnen apps vast te lopen en willekeurig te crashen. De reden hiervoor is dat de app mogelijk blijft crashen vanwege een geheugenstoring. Door de HTC 10 in en uit te schakelen, kan dat probleem worden opgelost. Als het deze stappen niet volgt:
- Tik op het startscherm op Apps.
- Raak Toepassingen beheren aan (mogelijk moet u naar links of rechts vegen om het eerst te vinden).
- Raak de applicatie aan die blijft crashen.
- Tik op Gegevens wissen en Cache wissen.
Het is te wijten aan een gebrek aan geheugen
De instabiele app heeft mogelijk onvoldoende geheugen op uw apparaat om goed te functioneren. Verwijder ongebruikte of zeer weinig gebruikte apps en / of verwijder enkele mediabestanden om intern geheugen vrij te maken.
