De HTC 10 is door sommigen genoemd als een van de beste smartphones in 2016. Maar verschillende HTC-eigenaren hebben gemeld dat de HTC 10 blijft crashen en vastloopt, ongeacht de app die ze gebruiken. Hieronder leggen we uit hoe u het probleem met crashende apps van de HTC 10 (M10) kunt oplossen.
Er zijn verschillende redenen dat de HTC 10 vastloopt en uiteindelijk crasht. Het is belangrijk op te merken dat je voordat je een van de volgende oplossingen voltooit, de HTC 10 moet bijwerken naar de nieuwste software-update. Als een app na de software-update blijft crashen, volg dan de onderstaande instructies voor het oplossen van vastlopen en crashen van de HTC 10.
Fabrieksinstelling HTC 10
Als het probleem met de HTC 10 niet kan worden geïdentificeerd, moet u mogelijk de fabrieksinstellingen herstellen om het probleem op te lossen. Het is belangrijk op te merken dat u alle applicaties en opgeslagen gegevens verliest, inclusief uw Google-accountinstellingen, dus zorg ervoor dat u een back-up van uw apparaat maakt voordat u de reset uitvoert. Lees deze handleiding over hoe de HTC 10 in de fabriek wordt gereset .
Geheugen probleem
Soms, als je je HTC 10 een aantal dagen niet opnieuw opstart, beginnen apps vast te lopen en willekeurig te crashen. De reden hiervoor is dat de app mogelijk blijft crashen vanwege een geheugenstoring. Door de HTC 10 opnieuw op te starten, kan dat probleem worden opgelost. Als het deze stappen niet volgt:
- Tik op het startscherm op Apps.
- Tik op Apps beheren.
- Raak de applicatie aan die blijft crashen.
- Tik op Gegevens wissen en Cache wissen.
Verwijder slechte apps om het crashprobleem op te lossen
Het is gebruikelijk dat glitchy apps van derden er soms voor zorgen dat de HTC 10 crasht. Het wordt aanbevolen om eerst beoordelingen van de problematische app in de Google Play Store te lezen om te zien of anderen met dezelfde problemen te maken hebben. Omdat HTC de stabiliteit van apps van derden niet kan repareren, is het aan de ontwikkelaar om hun app te verbeteren. Als de app na enige tijd niet is gerepareerd, wordt het aanbevolen om de slechte app te verwijderen.
Het is te wijten aan een gebrek aan geheugen
De instabiele app heeft mogelijk onvoldoende geheugen op uw apparaat om goed te functioneren. Probeer ongebruikte of zeer weinig gebruikte apps te verwijderen en / of enkele mediabestanden te verwijderen om intern geheugen vrij te maken.
