Sommige gebruikers van de Huawei P9-smartphone hebben gemeld dat hun telefoon zichzelf steeds opnieuw opstart. Ik zal enkele eenvoudige tips voor probleemoplossing geven om u te helpen bij het diagnosticeren en oplossen van het probleem waarbij uw Huawei P9-smartphone zichzelf meerdere keren achter elkaar opnieuw opstart. Houd er rekening mee dat als uw Huawei P9 nog steeds onder de garantie valt wanneer het dit probleem ontwikkelt, u het kunt laten repareren of vervangen door technische ondersteuning van Huawei.
Er zijn drie fundamentele redenen waarom dit probleem zich kan ontwikkelen. Ten eerste kan een nieuwe app die je hebt geïnstalleerd ervoor zorgen dat de telefoon herhaaldelijk crasht en opnieuw opstart. Een andere mogelijkheid is dat de batterij van de telefoon defect is geraakt en niet langer de stroom kan leveren die nodig is om de telefoon te laten werken, zodat deze steeds wordt uitgeschakeld en weer ingeschakeld. Ten slotte kan een slechte firmware-update dit probleem veroorzaken.
Als de batterij defect is, kan een eindgebruiker niets anders doen dan de telefoon laten repareren en een nieuwe batterij laten installeren. Als het probleem echter in de software ligt, kunt u deze problemen zelf oplossen.
Als de firmware van de telefoon is beschadigd, kunt u dit oplossen door een fabrieksreset op het apparaat uit te voeren. Bekijk dit artikel over hoe de fabrieksinstellingen van de Huawei P9 worden hersteld. Vergeet niet dat als u de fabrieksinstellingen herstelt, u alle gegevens op uw telefoon verliest, dus maak eerst een back-up.
Als een recent geïnstalleerde toepassing het probleem veroorzaakt, probeer dan de toepassing te verwijderen. Als uw Huawei P9 zo onstabiel is dat u de onlangs toegevoegde app niet succesvol kunt verwijderen, moet u uw telefoon opstarten in de veilige modus. Veilige modus is een speciale bedieningsmodus op uw P9 die alleen de meest basale applicaties uitvoert, waardoor wordt voorkomen dat een door de gebruiker geïnstalleerde applicatie problemen veroorzaakt. Door op te starten in de veilige modus, kun je de lastige app verwijderen.
Hoe start je je Huawei P9 op in de veilige modus:
- Schakel de Huawei P9 volledig uit.
- Houd de aan / uitknop ingedrukt totdat de telefoon opnieuw wordt opgestart.
- Wanneer het Huawei start-logo op het scherm wordt weergegeven, houdt u de knop Volume omlaag onmiddellijk ingedrukt.
- Wanneer u wordt gevraagd naar uw pincode, verschijnt linksonder op uw scherm een menuoptie met de tekst 'Veilige modus'.
- Tik op "Veilige modus" en uw P9 zou in veilige modus moeten opstarten.
Heb je nog andere tips of technieken voor het diagnosticeren van problemen met je Huawei P9-smartphone? Deel ze met ons in de comments
