Het is algemeen bekend dat het scherm zwart is wanneer een smartphone slaapt of is uitgeschakeld. Wanneer u het weer inschakelt of probeert het te activeren, wordt het scherm idealiter weer ingeschakeld. Desondanks heeft de LG G4 soms een zwart scherm, zelfs nadat u de smartphone hebt ingeschakeld.
Het probleem is dat de LG G4-knoppen oplichten zoals normaal, maar het scherm blijft zwart en er verschijnt niets, omdat het scherm niet wordt geactiveerd. Er zijn verschillende manieren om het probleem met het lege scherm van de LG G4 op te lossen. Volg de onderstaande instructies om te leren hoe het probleem met het LG G4-scherm kan worden opgelost.
Opstarten naar herstelmodus en cache-partitie wissen
De volgende stappen brengen de LG G4 in herstelmodus:
- Houd de knoppen Volume omhoog, Start en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt.
- Nadat de telefoon trilt, laat u de aan / uit-knop los terwijl u de andere twee knoppen ingedrukt houdt totdat het scherm Systeemherstel verschijnt.
- Gebruik de knop Volume omlaag, markeer Cache-partitie wissen en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
- Nadat de cachepartitie is gewist, wordt de LG G4 automatisch opnieuw opgestart.
Lees deze handleiding voor een meer gedetailleerde uitleg over het wissen van de cache op de LG G4.
Fabrieksinstellingen herstellen LG G4
Als de bovenstaande methode u niet heeft geholpen om het probleem met het zwarte scherm op de LG G4 op te lossen, moet u proberen de smartphone te resetten naar de fabrieksinstellingen. Het volgende is een gids voor het herstellen van de fabrieksinstellingen van de LG G4 . Het is belangrijk op te merken dat voordat u een fabrieksreset op uw LG G4 gaat uitvoeren, u een back-up van alle bestanden en informatie moet maken om te voorkomen dat gegevens verloren gaan. Anders wordt alles verwijderd tijdens de reset.
Technische ondersteuning krijgen
Als geen van de bovenstaande methoden heeft gewerkt om het LG G4 zwarte scherm weer aan te zetten, kunt u de smartphone het beste terugbrengen naar de winkel of naar een winkel waar een technicus de telefoon fysiek kan controleren op schade. Als het door een technicus defect is, kan een vervangende eenheid voor u worden verstrekt of kan deze worden gerepareerd.
Als u geïnteresseerd bent in het optimaal benutten van uw LG G4-smartphone, bekijk dan zeker het LG G4-telefoonhoesje, het draadloze oplaadpad, de Fitbit Charge HR Wireless Activity-polsband en de vervangende achterkant van de LG voor de ultieme ervaring met uw LG G4 smartphone.
