De Nexus 5X wordt door sommigen genoemd als een van de beste smartphones op de markt. Maar verschillende Nexus-eigenaren hebben gemeld dat de Nexus 5X blijft crashen en vastloopt, ongeacht de app die ze gebruiken. Hieronder leggen we uit hoe u het probleem met crashen en bevriezen van de Nexus 5X kunt oplossen.
Er zijn verschillende redenen dat de Nexus 5X vastloopt en uiteindelijk crasht. Het is belangrijk op te merken dat u voordat u een van de volgende oplossingen voltooit, de Nexus 5X moet bijwerken naar de nieuwste software-update. Als een app na de software-update blijft crashen, volgt u de onderstaande instructies voor het oplossen van vastlopen en crashen van de Nexus 5X.
Nexus 5X opnieuw ingesteld op fabrieksinstellingen
Als het probleem met de Nexus 5X niet kan worden geïdentificeerd, moet u mogelijk de fabrieksinstellingen herstellen om het probleem op te lossen. Het is belangrijk op te merken dat u alle applicaties en opgeslagen gegevens verliest, inclusief uw Google-accountinstellingen, dus zorg ervoor dat u een back-up van uw apparaat maakt voordat u de reset uitvoert. Lees deze handleiding over hoe u de Nexus 5X in de fabriek reset .
Geheugen probleem
Als je je Nexus 5X een aantal dagen niet opnieuw start, beginnen apps vast te lopen en willekeurig te crashen. De reden hiervoor is dat de app mogelijk blijft crashen vanwege een geheugenstoring. Door de Nexus 5X opnieuw op te starten, kan dit probleem worden opgelost. Als het deze stappen niet volgt:
- Tik op het startscherm op Apps.
- Tik op Apps beheren.
- Raak de applicatie aan die blijft crashen.
- Tik op Gegevens wissen en Cache wissen.
Verwijder slechte apps om het crashprobleem op te lossen
Het is gebruikelijk dat glitchy apps van derden er soms voor zorgen dat de Nexus 5X crasht. Het wordt aanbevolen om eerst beoordelingen van de problematische app in de Google Play Store te lezen om te zien of anderen met dezelfde problemen te maken hebben. Omdat Nexus de stabiliteit van apps van derden niet kan repareren, is het aan de ontwikkelaar om hun app te verbeteren. Als de app na enige tijd niet is gerepareerd, wordt het aanbevolen om de slechte app te verwijderen.
Het is te wijten aan een gebrek aan geheugen
De instabiele app heeft mogelijk onvoldoende geheugen op uw apparaat om goed te functioneren. Verwijder ongebruikte of zeer weinig gebruikte apps en / of verwijder enkele mediabestanden om intern geheugen vrij te maken.
