Sommige gebruikers van de nieuwe OnePlus 5 hebben geklaagd dat hun apparaat continu bevriest, ongeacht de app die ze gebruiken. Ik zal hieronder uitleggen hoe je een crashprobleem op OnePlus 5 kunt oplossen.
Uw OnePlus 5 kan crashen vanwege een heleboel redenen. Maar voordat u de oplossingen volgt die ik zal aanbevelen, zal ik adviseren dat u ervoor zorgt dat u uw OnePlus 5 bijwerkt naar de huidige update van Google. Als het probleem zich blijft voordoen na het bijwerken van uw software, kunt u de onderstaande methoden uitvoeren om dit probleem op uw OnePlus 5 op te lossen.
Defecte apps verwijderen
Meestal spelen malafide en defecte apps van derden een belangrijke rol bij het bevriezen en uiteindelijk crashen van uw OnePlus 5. Zodra je een defecte app op je apparaat ziet, lees je de beoordelingen om te zien of je niet de enige bent die het probleem ondervindt, als je je realiseert dat het probleem veel voorkomt en de ontwikkelaar geen moeite doet om aan de app te werken en los het probleem op. Ik zal adviseren dat u de app van uw OnePlus 5 verwijdert om verdere schade aan uw apparaat te voorkomen.
Geheugenprobleem
Het is ook mogelijk dat u dit probleem ondervindt omdat u uw OnePlus 5 in dagen niet opnieuw hebt opgestart. Als u de OnePlus 5 dagenlang gebruikt en opnieuw opstart, kunnen apps zich irrationeel gaan gedragen vanwege geheugenstoornis. Uitschakelen en na een paar seconden weer inschakelen kan het probleem op uw OnePlus 5 soms oplossen. Probeer het volgende als het probleem blijft bestaan:
- Zoek apps vanaf uw startscherm
- Klik op Toepassingen beheren
- Klik op de app die zich misdraagt
- Tik op Gegevens wissen en Cache wissen
Fabrieksinstellingen herstellen OnePlus 5
Als het probleem zich blijft voordoen nadat u alle oplossingen hebt geprobeerd die hierboven zijn uitgelegd, zal de suggestie n u voorstellen om de fabrieksinstellingen te herstellen om het probleem op te lossen. Het is belangrijk om u te laten weten dat dit proces al uw apps en gegevens, inclusief uw Google-accountgegevens, zal wissen, dus zorg ervoor dat u een back-up maakt van alle belangrijke bestanden voordat u het proces start. Gebruik deze gedetailleerde gids voor het opnieuw instellen van de OnePlus 5 in de fabriek.
Vanwege een gebrek aan geheugen
Het is mogelijk dat de malafide app onvoldoende geheugenruimte krijgt om goed te werken. U kunt apps die u nauwelijks gebruikt verwijderen of video's of afbeeldingen verwijderen die u niet meer nodig hebt om meer intern geheugen op uw OnePlus 5 vrij te maken en te kijken of dat het probleem oplost.
