Als je net een Samsung Galaxy S8 of Galaxy S8 Plus hebt gekocht, heb je misschien gemerkt dat je problemen hebt gehad met bellen en dit is heel gebruikelijk. Sommige problemen met bellen zijn dat je helemaal niet kunt bellen of bellen. Je leest wat je kunt doen om de problemen met bellen met de Galaxy S8 of Galaxy S8 Plus op te lossen en om je frustratie te helpen. U hoeft uw telefoon niet te vervangen als u enkele van deze tips begrijpt om uw telefoon te repareren.
Als u enkele minuten aan de telefoon bent, hebt u mogelijk problemen met uw Galaxy S8 en Galaxy S8 Plus. Dit kan zijn omdat u problemen ondervindt met de internetverbinding of netwerkproblemen met uw Galaxy S8 of Galaxy S8 Plus. U zult begrijpen hoe u de belproblemen met uw Galaxy S8 of Galaxy S8 Plus kunt oplossen in de onderstaande gids.
Uw Galaxy S8 Plus-signaalbalken controleren
Het is belangrijk om te controleren of je een signaal hebt voor je smartphone wanneer je probeert te achterhalen wat het probleem is met je Galaxy S8. Dit komt omdat als u geen verbinding met uw provider hebt, u niet in staat bent om te bellen of gebeld te worden op uw Galaxy S8 of Galaxy S8 Plus.
Probeer uw Galaxy S8 Plus te resetten als u ziet dat u geen signalen ontvangt. U kunt lezen hoe u uw Galaxy S8 Plus opnieuw kunt opstarten om te leren hoe u dit moet doen.
Bezig met controleren of de vliegmodus is uitgeschakeld
Uw Galaxy S8 of Galaxy S8 Plus in de Vliegtuigmodus kunnen de reden zijn waarom u problemen ondervindt bij het bellen op uw smartphone. Dit komt omdat de vliegmodus de draadloze verbinding uitschakelt. Gebruik deze instructies om te zien of de vliegmodus is ingeschakeld.
- Zorg ervoor dat uw Galaxy S8 of Galaxy S8 Plus is ingeschakeld.
- Open de meldingenbalk en klik erop.
- Kies de optie Instellingen pictogram.
- Kies de optie Vliegmodus.
- De schakelaar voor uw vliegmodus moet worden gewijzigd in UIT.
De Galaxy S8- en Galaxy S8 Plus-netwerkmodus wijzigen
Als u uw netwerkmodus voor uw Galaxy S8 wijzigt, kan dit de oproepen verhelpen als de andere methoden niet werken. Een specifiek netwerk is mogelijk de enige reden waarom uw Galaxy S8 Plus werkt.
- Zorg ervoor dat je Galaxy S8 is ingeschakeld.
- Gebruik uw vingers om het menu weer te geven door uw vinger vanaf de bovenkant van het scherm naar beneden te schuiven.
- Kies de optie Instellingen pictogram
- Kies de optie Mobiele netwerken
- Klik op de netwerkmodus.
- Klik op de WCDMA / GSM
Automatisch een netwerk zoeken
Als u de instelling van uw Galaxy S8 wijzigt zodat deze automatisch een netwerk kan vinden, kunnen de oproepproblemen van uw smartphone worden opgelost. Je verliest mogelijk de verbinding op je Galaxy S8 of Galaxy S8 Plus als je buiten bereik bent.
- Zorg ervoor dat je Galaxy S8 is ingeschakeld
- Gebruik uw vingers om het menu weer te geven door uw vinger vanaf de bovenkant van het scherm naar beneden te schuiven.
- Kies de optie Instellingen
- Kies de optie Mobiele netwerken
- Klik op de netwerkoperators
- Binnen een bepaald bereik worden netwerken gevonden op je Galaxy S8
- Kies automatisch
Verifiëren van uw accountstatus
U zorgt ervoor dat u een actief account hebt door het te verifiëren. U kunt geen oproepen ontvangen of bellen als u geen actief draadloos account hebt.
Het is belangrijk om ervoor te zorgen dat u uw factuur hebt betaald voor uw telefoonmaatschappij zoals AT&T, T-Mobile, Verizon en Sprint. Er kan een probleem zijn met het systeem van uw provider als u al uw facturen hebt betaald.
Verifiëren om te zien of er stroomstoring is in uw omgeving
Een storing ergens in uw buurt is een mogelijkheid van de reden waarom uw Galaxy S8 of Galaxy S8 Plus problemen heeft met bellen. Dit kan de belangrijkste reden zijn waarom u een probleem ondervindt. Het kan voorkomen dat u de service verliest, dus u kunt het beste wachten en het opnieuw proberen.
